کارت امتیاز متوازن BSC

حسام نواب صفوی 2020-10-6

1 285 4 دقایق

هدیه‌ای ویژه: جعبه ابزار تغییر سطح مقدماتی

بررسی اثربخشی شش سیگما با رویکرد کارت امتیازی متوازن(BSC) مطالعه موردی شرکتهای تعاونی منتخب استان یزد

یکی از چالشهای سازمانهای عصر جدید، اجرای مؤثر راهبرد‌ها و تبدیل راهبرد‌های سازمان به فرایند‌های بهبود عملکرد است. از آنجا که شش سیگما اجرای راهبرد مبتنی بر سنجش می‌باشد که بر بهبود فرایند و کاهش اختلاف متمرکز است، در این مقاله به دنبال بررسی نقش کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم جامع سنجش عملکرد در ارزیابی طرحهای شش‌سیگما در شرکتهای تعاونی هستیم. این تحقیق در سال 1388 - 1389 انجام گرفت و در آن فرضیه‌ها و سؤالهایی مرتبط با ارزیابی اثربخشی شش‌سیگما مطرح شد و در قالب پرسشنامه در اختیار جامعه آماری(champion، کمربند سبز و اعضای گروه طرحهای شش‌سیگمای شرکتهای تعاونی منتخب استان یزد) قرار گرفت و سپس دیدگاه‌های آنها تجزیه و تحلیل شد.
یافته‌ها و نتایج تحقیق نشان می‌دهد که برنامه شش‌سیگما از نظر مالی، فرایندهای داخلی و توسعه و یادگیری دارای اثربخشی است ولی از نظر مشتری، اثربخشی قابل قبولی ندارد. در کل، داده‌ها حاکی از موفق بودن طرح شش‌سیگماست. همچنین شاخصها در چهار بعد کارت‌امتیازی‌متوازن با استفاده از روش ویکور، رتبه‌بندی ‌شدند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Survey of Six Sigma Effectiveness with the Balance Scorecard Approach (Case Study: Selective Cooperative Societies of Yazd City)

نویسندگان [English]

S.H Mirfakhroldini 1
S Golkarieh 2

One of the challenges of innovative era enterprises is implementing effective strategies and translating organization strategies to performance improvement processes. Since six-sigma methodology is the implementation of a measurement-based strategy that focuses on process improvement and variation reduction, this research aims to investigate the role of balanced scorecard methodology as a comprehensive performance measurement system in assess six sigma projects in the cooperative societies. So hypothesis correlate assess of six sigma effectiveness کارت امتیاز متوازن BSC discuss and set in the form of questionnaire then dispread Population(champion, Green belt and the member of team six sigma projects of selective co-operative societies of Yazd city) and then data analysis.
The results of investigation show that six-sigma methodology has been effective in terms of financial perspective; internal processes perspective and learning and growth perspective but not so about customer perspective. In general, six-sigma program is effectiveness and data is representative of success of six-sigma program.

کلیدواژه‌ها [English]

Six Sigma
Balanced Scoredcard
Cooperative Societies
VIKOR method

مراجع

دل‌انگیزان،سهراب (1384)، رهیافتی بر سیاست‌گذاری تعاونی‌های تولیدی،مجموعه مقالات منتخب کنفرانس تعاون و اشتغال و توسعه، جلد اول،‌صفحه 363.
مونتگومری، داگلاس (1376)، کنترل کیفیت آماری، ترجمه دکتر رسول نورالسناء، ویرایش سوم، تهران: دانشگاه علم و صنعت، مرکز انتشارات.

3. Alastair, H. (2005), Linking Balanced ScoreCard and Six Sigma to Drive Breakthrough Business performance, Certified Six Sigma Black belt, Sun Microsystems.

4. Chen, S.H., C.C. Yang and J.Y. Shiau (2006), The application of balanced scorecard in the performance evaluation of higher education, The TQM Magazine, (18) 2:190-205.

5. Hepworth, P. (1998), Weighing it up – a literaturereview for the balancedscorecard, Journal of Management Development, 17(8): 559-‌563.

6. Kumar, U.D., H. Saranga, E. Ramrez-Marquez Jose and D. Nowicki (2007), Six sigma project selection using data envelopment analysis, The TQM Magazine, 19(5): 419-441.

7. Nagel Michael, E. (2005), Balanced ScoreCard and Six Sigma: Complementary tools to Advance the leadership Agenda, Vice president.

8. Pande, P. and L. Holpp (2004), What is six sigma?McGraw-Hill companies.

9. Pfeifer, T., W. Reissiger and C. Canales (2004), Integrating six sigma with quality management systems, The TQM Magazine, 16(4): 241-249.

10. Raisinghani, M.S. (2005), Six sigma: concepts, tools and applications, Industrial Management and Data Systems, 105(4): 491-505.

11. Rodriguez, Adriana B. (2008), A Framework To Align Strategy, Improvement Performance, And Customer Satisfaction Using AnIntegration of Six Sigma And Balanced Scorecard, degree of Doctor, Industrial Engineering and Management Systems in the College of Engineering and Computer Science at the University of Central Florida.

12. Sanayei, A., S. Farid Mousavi & A. Yazdankhah (2010), Group decision making process for supplier selection with VIKOR undr fuzzy environmet, Expert Systems With Application, 37:24-30.

13. Sayadi, M. K., M. Heydari and K. Shahanaghi (2009), Extension کارت امتیاز متوازن BSC of VIKOR method for decision making problem with interval numbers, Applied Mathematical Modelling, 33:2257–2262.

14. Schmutte, A. (2003), Six sigma im Business Excellence Prozess – Wertorientierte Unternehmensfu¨ hrung mit Balanced Scorecard, EFQM und Six sigma bei Siemens, in To pfer, A. (Ed.), Six Sigma – Konzeption und Erfolgsbeispiele, Springer, Berlin.

15. Su, C.T. and C.J. Chou (2008), A systematic methodology for the creation of Six Sigma projects:A case study of semiconductor foundry, Expert Systems with Applications, 34: 2693–2703.

16.Yeh, D.Y., C.H. Cheng and M.L. Chi (2007), A modified کارت امتیاز متوازن BSC two-tuple FLC model for evaluating the performance of SCM: By the Six Sigma DMAIC process, Applied Soft Computing, 7:1027–1034.

ارایه یک مدل ارزیابی عملکرد مبتنی بر رویکردهای کارت امتیازی متوازن (BSC) و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) مطالعه موردی یکی از شرکت‌های صنایع غذایی کشور

نقش مهم محصولات تولیدی صنایع غذایی در ارتقاي شاخص‌هاي مختلف سلامت و اقتصادي كشورها، سازمان‌هاي درگير در اين امر را مصمم كرده است كه با بازنگري اساسي در شيوه‌هاي مديريت، بيش از پيش در جهت اجراي كارامدترين روشها در به كارگيري منابع محدود موجود و تأمين سلامت آحاد جامعه و رشد اقتصادی کشور فعاليت نمايند. کارت امتیازی متوازن به عنوان یکی از ابزارهای موفق در زمینه ارزیابی عملکرد، میزان اهمیت مناظر و همچنین شاخص‌های تحت هر منظر را، ارائه نمی دهد، لذا در این پژوهش برای رفع این نقص، از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی جهت وزن‌دهی به مناظر و شاخص‌های کارت امتیاز ی متوازن استفاده شده است. در پژوهش حاضر ابتدا لیستی از شاخصهای ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن تهیه شده و مقایسات زوجی از روش میدانی و توزیع پرسشنامه تحلیل سلسله مراتبی استاندارد با نرخ سازگاری کمتر از 1/0 میان خبرگان به دست آمد. در پایان میزان تحقق موزون هر یک از آنها مورد ارزیابی قرار گرفت. با توجه به مقایسات زوجی انجام شده میان مناظر توسط خبرگان، منظر مشتری با وزن 328/0 دارای بیشترین اهمیت، پس از آن منظر مالی با وزن 290/0 دارای اهمیت دوم، منظر فرآیند داخلی با وزن 239/0 دارای رتبه سوم و منظر رشد و یادگیری با وزن 143/0 در اهمیت چهارم قرار دارد. بر اساس وزن‌های قطعی بدست آمده درآمد اضافه شده نسبت به سال قبل با وزن 121/0 در رده نخست، تعداد شکایات مشتریان با وزن 094/0، میزان رضایت مشتریان با وزن 086/0در رده‌های بعدی قرار دارند.

آذر، عادل. (1389). آمار و کاربرد آن در مدیریت، انتشارات آدینه بوک#
آذر، عادل و علی پور درویشی، زهرا. (1386). بهبود سیستم کارت امتیازی متوازن بر اساس منطق فازی، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت عملکرد#
حق شناس، اصغر، کتابی، سعیده و دلوی، محمدرضا. (1386). ارزیابی عملکرد با روش کارت امتیازی متوازن از طریق فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، نشریه مدیریت دانش#
ساعتی، توماس. (2000). تصمیم سازی برای مدیران (ترجمه علی اصغر توفیق)، مجله مدیریت صنعتی
والمحمدی، فیروزه. (1389). ارزیابی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن، مجله مدیریت، شماره 18#
وطن خواه، کارت امتیاز متوازن BSC سودابه، سالمی، اکرم. (1388). بررسی نظام ارزشیابی بیمارستان‌های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ایران با استفاده از کارت امتیازی متوازن، مدیریت سلامت، شماره 12#
Ardekani, S., Morovati Sharifabadi, A. (2013). Comprehensive Performance Evaluation Using FAHP-FVIKOR Approach Based on Balanced Scorecard (BSC): A Case of Yazd's Ceramic and Tile Industry. Iranian Journal of Management Studies (IJMS)#
Ertu rul & Karaka o lu, N. (2009). Performance evaluation of Turkish cement firms with fuzzy analytic hierarchy process and TOPSIS methods. Expert Systems with Applications: An International Journal, 36(1), 702-715.#
Farhanghi, A., Abachian Ghassemi, R., (2012). BSC Technique Research Employment National Cartographic center of Iran to identify and classify the Human Resources Performance Indicators in Fuzzy AHP Environment. International Journal of Learning & Development#
Farrokhi, M., Aftabi, A. (2012). Evaluation and Weighting Balanced Scorecard Critical Factors by Means of Fuzzy Analytic Hierarchy Process (A Case Study). World Applied Sciences Journal 16 (2): 300-312#
Feili,H., Vasheghani Farahani, N. (2011). Integration of Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) with Balance Score Card (BSC) in order to evaluate the Performance of Information Technology in Industry. The Journal of Mathematics and Computer Science#
Hung-Yi Wua, Gwo-Hshiung Tzeng a,b &.Yi-Hsuan Chen. (2009). A fuzzy MCDM approach for evaluating banking performance based on Balanced Scorecard, Elsevier#
Iravanian Tabrizi, A., Fazli, S., Alvand, M. (2013). BSC-AHP employing a hybrid approach to evaluating the performance of Hashemi Nejad Hospital in Tehran. Health Information Management, Volume 9, Issue 3#
Jamali, N., Feylizadeh, M. (2015). Performance Evaluation of Aircraft Maintenance Department Using Integration Fuzzy AHP and BSC Approach in Iran.International Journal of Management,Vol. 2, No. 9#
Kazemi, m.,Seyedi, H. (2015). Integrating balanced scorecard with fuzzy AHP and ELECTRE III for prioritize agility dimensions in auto parts manufacturing company. Journal of Scientific Research and Development , 245-252#
Kahraman, C., Cebeci, U., & Ruan, D. (2004). Multi-attribute comparison of catering service companies using fuzzy AHP :The case of Turkey. International Journal of Production Economics, 87(2), 171-184.#
Kaplan,R.S. , Norton, D. (1997). Translating Strategy Into Action : The Balanced Scorrecard ,HBS Press,Boston, MA#
Mohammadi, A., Nejati, O. (2012). Performance Evaluation of Tile and Ceramic Industries by Fuzzy Analytical Hierarchy Process on the Base of Balanced Score Card. Journal of Basic and Applied Scientific Research#
Saaty, T.L.(1994).”How to make a decision: the analytic hierarchy Process”. Interface, Vol. 24, No.6, pp: 19-43#
Saremi, M., Mousavi, S. F., & Sanayei, A. (2009). TQM consultant selection in SMEs with TOPSIS under fuzzy environment. Expert Systems with Applications, 36(2), 2742-2749.#

کارت امتیازی متوازن (دوره آموزشی دانلودی)

مخاطب: اعضای هیئت‌مدیره، مدیران عامل، مدیران ارشد، مدیران اجرایی، مدیران و برنامه‌ریزان استراتژی کسب‌وکارهای موجود و نوپا و کسانی که علاقه‌مند هستند تا با تدوین کارت امتیازی متوازن استراتژی آینده خود را اجرایی کنند. (پرفروش‌ترین دوره کسب وکار هارمونی تغییر)
زمان: بیش از ۴ ساعت
مدرس: مسعود چیتگرها، مدرس و مربی تغییر

توضیحات

چگونه عملکرد کسب‌وکارمان را اندازه‌گیری و پایش کنیم تا سودآوری به حداکثر برسد؟

کاربردی‌ترین و اجرایی‌ترین ابزار مدیریت کسب‌وکار در ۲۰ سال اخیر کارت امتیازی متوازن بوده است.

کارت امتیازی متوازن به عنوان ده مقاله‌ی برتر صد سال مقالات مجله بازرگانی هاروارد است.

کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن محصول غیرحضوری و دیداری است که نحوه اندازه‌گیری و پایش استراتژی را بیان می‌کند تا استراتژی شما اجرا شود. این دوره عنصر مهمی از مرحله طرح‌ریزی استراتژی در منظومه جامع مدیریت (نجم) است که نقش بسیار حیاتی در اجرای مؤثر استراتژی کسب‌وکار یا سازمان شما دارد.

پیشنهاد می‌کنم مقاله زیر را حتماً بخوانید:

آیا می‌خواهید دوره آموزشی نسل چهارم کارت امتیازی متوازن را دریافت کنید:

اطلاعات کلی دوره کارت امتیازی متوازن:

کد محصول: CCSVN_07
مخاطب: اعضای هیئت‌مدیره، مدیران عامل، مدیران ارشد، مدیران اجرایی، مدیران و برنامه‌ریزان استراتژی کسب‌وکارهای موجود و نوپا و کسانی که علاقه‌مند هستند تا با تدوین کارت امتیازی متوازن استراتژی آینده خود را اجرایی کنند.
زمان: بیش از ۴ ساعت فیلم، صوت و پاورپوینت
مدرس: مسعود چیتگرها

چرا کارت امتیازی متوازن مهم است؟

مقصد خود را تعیین کرده‌اید (بیانیه‌های راهبردی مأموریت، ارزش‌ها و چشم‌انداز). جاده‌ای را هم که به مقصدتان منتهی می‌شود مشخص کردید (نقشه استراتژی). حال اگر سفر خود را آغاز می‌کنید مسئله این است که باید بدانید چه میزان از مسیر را پیموده‌اید (سنجه‌های استراتژیک) و کی باید آنجا برسید (نشانگاه‌ها). مشکل کسب‌کارها و سازمان‌ها آن است که در هر دوره طی کردن مسیر برای رسیدن به مقصدشان نمی‌دانند چه میزان راه را طی کرده‌اند و دقیقاً کجا می‌خواهند برسند.

این اندازه‌گیری‌ها (سنجه‌ها) و اهداف کمی (نشانگاه‌ها) در وجوه مختلف مالی و غیرمالی در چارجوب کارت امتیازی متوازن به شما می‌گویند به چه میزان راه را برای رسیدن به مقصد طی کرده‌اید و به چه میزان راه مانده است.

مسئله اصلی کسب‌وکارها و سازمان‌های ما چیست؟

شما در این دوره می‌آموزید که چگونه اهداف تعریف‌شده در نقشه استراتژی و مضامین استراتژیک را به یک کارت امتیازی متوازن متشکل از سنجه‌ها، نشانگاه‌ها و شکاف‌ها تبدیل می‌کنند. میزان شکاف کل که معمولاً با بیانیه چشم‌انداز جاه‌طلبانه تعریف و در مرحله توسعه استراتژی تدوین گردید، به شکاف‌هایی تقسیم می‌شود که هر مضمون استراتژیک باید طی سه تا پنج سال آنها را پر کند. بنابراین، در این دوره یاد می‌گیریم که:

جلسه اول: تاریخچه و تعاریف

اهداف جلسه

+ هارمونی تغییر

+ دلایل شکست استراتژی

+ تاریخچه کارت امتیازی متوازن

+ تعریف کارت امتیازی متوازن و مفاهیم آن

زمان: ۶۹:۲۶ کارت امتیاز متوازن BSC دقیقه

حجم: ۱۷۱ مگ

جلسه دوم: هدف‌گذاری در کارت امتیازی متوازن

اهداف جلسه

+ جایگاه کارت امتیازی متوازن

+ شکست در نتایج کارت امتیازی متوازن

+ اصول سازمان استراتژی محور

زمان: ۵۰:۵۱ دقیقه

حجم: ۹۸ مگ

جلسه سوم: سنجش استراتژی در منظر مالی

اهداف جلسه

+ وظایف سنجه‌ها در کارت امتیازی متوازن

+ معیارهایی برای یک سنجه کارت امتیاز متوازن BSC خوب

+ سنجه‌های مالی دوره رشد

+ سنجه‌های مالی دوره تثبیت

+ سنجه‌های مالی دوره برداشت

زمان: ۲۱:۲۱ دقیقه

حجم: ۵۲ مگ

جلسه چهارم: سنجش استراتژی در منظر مشتری

اهداف جلسه

+ سنجه‌های اصلی سنجش مشتریان

+ مدل عمومی ارائه ارزش برای مشتریان

+ تقسیم‌بندی مشتریان و بازار

+ خلاصه‌ی سنجه‌های اصلی

+ سنجه‌های سودآوری مشتری

زمان: ۲۲:۰۹ دقیقه

حجم: ۴۵ مگ

جلسه پنجم: سنجش استراتژی در منظر فرایند

اهداف جلسه

+ زنجیره ارزش‌افزای فرایندهای کسب‌وکار

+ سنجه‌های فرایند نوآوری

+ سنجه‌های فرایند عملیاتی

+ سنجه‌های فرایند خدمات پس از فروش

زمان: ۳۳:۲۴ دقیقه

حجم: ۶۸ مگ

جلسه ششم: سنجش استراتژی در منظر رشد و یادگیری

اهداف جلسه

+ مضامین منظر رشد و یادگیری

+ سنجه‌های رضایت کارکنان

+ سنجه‌های حفظ و نگهداری کارکنان

+ سنجه‌های بهره‌وری کارکنان

+ سنجه‌های فنآوری اطلاعات و سرمایه سازمانی

زمان: ۱۶:۰۰ دقیقه

حجم: ۳۵ مگ

جلسه هقتم: تنظیم نشانگاه‌ها و اندازه‌گیری عملکرد

اهداف جلسه

+ نشانگاه و انواع آن

+ منابع اطلاعاتی نشانگاه

+ کارگاه کارت امتیازی متوازن

زمان: ۳۳:۱۴ دقیقه

حجم: ۶۵ مگ

این دوره آموزشی و راهنمای اجرا عناصر زیر را در « منظومه جامع مدیریت » یا جعبه‌ابزار رهبران پوشش می‌دهد:

کارت امتیازی متوازن

دوره کارت امتیازی متوازن برای چه کسانی است؟

این دوره آموزشی برای کلیه صاحبان کسب‌وکار، مدیران و کارشناسانی است که می‌خواهند بر مبنای یک روش علمی و کاملاً کاربردی استراتژی کسب‌وکار یا سازمان خود در چارچوب کارت امتیازی متوازن اندازه‌گیری و پایش کنند تا نتایج فوق‌العاده و چشم‌گیری را داشته باشند.

مسعود چیتگرها، مدرس دوره کارت امتیازی متوازن کیست؟

+ ابداع الگوی جنبش هارمونی تغییر (جهت) برای هماهنگی بین آدم‌ها، سیستم‌ها و محیط‌ها

+ آفریننده شیوه منحصربه‌فرد «برنامه رشد فردی (برف)»

+ دانش‌آموخته مهندسی صنایع و MBA

+ مترجم کتاب‌های رهآورد تلاش، مدیریت فرایند کسب‌وکار و کارت امتیازی متوازن، قدرت نوآوری استراتژی و کارآفرینی سازمانی

+ نویسنده کتاب بالندگی مدیریت استراتژی: معماری و ارزیابی سازمان براساس استراتژی

+ نویسنده مقالات علمی مدیریت و استراتژی و ارائه آن در کنفرانس‌های ملی و بین‌المللی

+ مدرس کارگاه‌های مدیریت استراتژی، مدیریت فرایند و مدیریت تغییر

+ مؤسس و مدیر گروه هارمونی تغییر برای کمک به افراد، خانواده‌ها، تیم‌ها و سازمان‌ها در تغییر فردی، سازمانی، و نوآوری

+ مدرس و مربی تغییر و اجرای استراتژی با بیش از ۵۰۰۰۰ ساعت آموزش در شرکت‌ها و سازمان‌های ایرانی

با شرکت در دوره کارت امتیازی متوازن دقیقاً چه چیزی دریافت می‌کنیم؟

محتویات این دوره شامل:

بیش از ۲۰۰ دقیقه محتوای آموزشی (فیلم دوره)

فایل صوتی دوره قابل پخش در موبایل، کامپیوتر و اتومبیل

فایل پاورپوینت و مقالات مرتبط

فایل اکسل برای طراحی کارت امتیازی متوازن

نمونه ایرانی اجرایی شده

پشتیبانی کسب‌وکار ۳۶۵ روزه پس از خرید

یک جلسه مربی‌گری کسب‌وکار برای راهنمایی اجرا

هدیه‌ای ویژه: جعبه ابزار تغییر سطح مقدماتی

شیوه آموزشی دوره چیست؟

ما دوره‌های آموزشی خودمان را براساس روش «یادگیری با انجام» ترتیب داده‌ایم. در این گونه آموزش‌ها شما مفاهیم، تعاریف و یا محتوای نظری را در کمترین زمان ممکن می‌اموزید (۲۰٪ زمان یادگیری) و در بقیه‌ی زمان آموزش (۸۰٪) به تمرین‌ها و کارگاه‌هایی می‌پردازید که بتواند این مفاهیم و محتوای نظری را در عمل تمرین و پیاده‌سازی کند. بنابراین، در صورتی که شما بتوانید همگام با دوره آموزشی، تمرین‌ها و کارگاه‌های ارائه شده را انجام دهید و در واقع، تمرین کنید؛ نه تنها می‌توانید انتظار داشته باشید تا این مفاهیم را تا ۷۵٪ آموخته‌اید بلکه در عمل نیز کاربرد این مفاهیم را تجربه می‌کنید و این یعنی اثربخشی آموزش و یادگیری شما به شدت افزایش می‌یابد.

برای اینکه مقایسه‌ای بین این شیوه یادگیری و سایر شیوه‌های یادگیری داشته باشید به شکل زیر توجه کنید:

یادگیری در عمل

خروجی این دوره در نهایت چیست؟

مهم‌ترین خروجی شما پس از طراحی کارت امتیازی متوازن، تدوین برنامه رشد کاروکسب و داشبورد استراتژیک است که در شکل زیر مشاهده می‌کنید:

کارت امتیازی متوازن

چقدر می‌خواهید بر روی آینده و اداره بهتر کسب‌وکارتان سرمایه‌گذاری کنید؟

بهای این دوره با هیچ سرمایه‌گذاری دیگری قابل مقایسه نیست. زیرا این بسته به شما به جای ماهی، ماهی‌گیری یاد خواهد داد. اگر می‌خواهید ماهی بگیرید، هزینه‌ی کمی را تقبل خواهید کرد و هر بار ماهی به دست خواهید آورد و نیازمند خواهید بود. اما اگر ماهی‌گیری را یاد بگیرید، نه تنها خودتان ماهی خواهید گرفت و دیگر نیازمند دیگران نخواهید بود، بلکه هم می‌توانید درآمدتان را افزایش دهید و هم ماهی‌گیری را به دیگران یاد دهید. اینجا من یک پیشنهاد ردنشدنی برای ماهی‌گیر شدن شما دارم! شما با پرداخت هزینه دوره به فایل‌هایی دسترسی خواهید داشت که به شما کمک می‌کنند تا اجرای استراتژی کسب‌وکارتان را برای رشد و موفقیت بیشتر در قالب دفتر مدیریت استراتژی طراحی و راه‌اندازی کنید.

متأسفانه همیشه یکی از بزرگترین بهانه‌های ما برای فرار از آموزش همین موضوع است. ما موقع سرمایه‌گذاری بر روی خودمان یا کسب‌وکارمان دائماً هزینه دوره را بزرگ جلوه می‌دهیم و حال اگر بخواهیم در یک رستوران خوب غذا بخوریم اصلاً این قیمت‌ها به چشم نمی‌آید. پیشنهاد می‌کنم که این مبلغ را با هزینه‌هایی دیگری مانند میزان سرمایه‌گذاری انجام شده در کسب‌وکارتان مقایسه کنید. در این صورت خواهید دید که نسبت این هزینه به دارایی‌هایی که می‌تواند با این مهارت افزایش پیدا کند هیج است.

بنابراین، خرید محصولات آموزشی مناسب، سرمایه‌گذاری است؛ و البته مطمئنم که شما با فراگیری محتوا و مطالب این دوره و کسب موفقیت‌ در کسب‌وکارتان می‌توانید هزاران برابر این هزینه را به دست آورید.

با همه توضیحاتی که خواندید ممکن است هنوز بهانه‌ای برای تهیه نکردن این بسته آموزشی داشته باشید، بهانه‌هایی مانند اینکه من خود می‌دانم چی کار باید کرد، این موضوعات در ایران جواب نمی‌ده، این‌ها همش تئوریه و صدها بهانه دیگر؛ اما

برای انجام ندادن یک کار می‌توانیم هزار و یک بهانه بیاوریم، ولی برای انجام آن فقط یک بهانه داریم: انجام بده!

توضیحات تکمیلی

دانلود اسلایدها, دانلود فایل‌ها, دانلود فایل‌ها+ارسال فیزیکی, دانلود فایل‌ها+۲۰ ساعت مربی‌گری, دانلود فایل‌ها+۲۰ ساعت مربی‌گری+۹۰ روز پشتیبانی

1 دیدگاه برای کارت امتیازی متوازن (دوره آموزشی دانلودی)

یاسر پهلوانی (مالک تایید شده) – فروردین 12, 1399

با سلام
متشکرم بسیار عالی بود

.فقط مشتریانی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سیستم شده اند میتوانند برای این محصول دیدگاه ارسال کنند.

آموزش كارت امتیازی متوازن BSC

كارت امتیازی متوازن BSC