بهترین و مطمئن ترین کارگزاران

تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را

۱۶ مورد از کلیدی ترین مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی

۱۵ روش برای جذب مشتری آنلاین

آیا شما صاحب یک کسب‌وکار یا شرکت هستید؟ آیا مدیریت فروش و بازاریابی یک سازمان را برعهده دارید؟ به جرات می‌توان گفت که حیات کسب‌وکار شما وابسته به مشتریانتان است. هر فعالیتی، اعم از خرید و فروش یا ارائه خدمات به مشتریانی نیاز دارد که آن‌ها را خریداری و یا از آن استفاده کنند. این موضوع بویژه در کسب‌وکارهای اینترنتی اهمیت دارد. بنابراین جذب مشتری آنلاین از جمله مهم‌ترین کارهایی است که در فعالیت‌های مختلف اینترنتی باید انجام دهید. اگر می‌خواهید با روش های جذب مشتری آنلاین و چگونگی آن آشنا شوید، ما را در آکادمی اینفوگرام همراهی کنید:

چرا جذب مشتری اینترنتی مهم است؟

زمانی که شما به عنوان یک کارآفرین و یا صاحب یک کسب‌وکار فعالیت خودتان را آغاز می‌کنید، نیاز به مخاطبانی دارید که شما را بشناسند. به زبان ساده یعنی، شما کار و فعالیت تجاری خودتان را برای دیگران انجام می‌دهید. این “دیگران” مخاطب و مشتری شما هستند و می‌توان گفت حیات و فعالیت شما به آن‌ها وابسته است. بنابراین اگر شما مشتریانی نداشته باشید که محصولاتتان را خریداری و یا از خدماتتان استفاده کنند، همه آنچه انجام می‌دهید بیهوده خواهد بود.

این مشتریان هستند که به افزایش سود و بازگشت سرمایه‌تان کمک می‌کنند. با داشتن مشتری است که می‌توانید نقاط قوت و ضعف کارتان را بشناسید و برای انجام بهتر آن اقدام کنید. با وجود مشتریان می‌توانید به بازار رقابتی وارد شوید و برای ارتقای فعالیتتان تلاش کنید.

می‌بینید؟ همه این فعالیت‌ها وابسته به وجود مشتریان است. به همین دلیل است که روش های مختلفی مثل دیجیتال مارکتینگ، اینباند مارکتینگ و …. وجود دارد. به این ترتیب می‌توان به اهمیت وجود آن‌ها پی برد.

راه‌های جذب مشتری آنلاین را بشناسیم

۱. فعالیت در شبکه‌های اجتماعی

جذب مشتری آنلاین

شبکه‌های اجتماعی نه تنها یک پلتفرم و برنامه جهانی، بلکه ابزاری قدرتمند برای تعامل و ارتباط هستند. از آنجایی که این شبکه‌ها به گروه بزرگی از مخاطبان متصل‌اند، به وسیله آن می‌توان به به تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را تعداد بیشتری از افراد دست پیدا کرد. با فعالیت شما در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید به شکل موثرتری با مخاطبان تعامل کنید. همچنین اشتراک‌گذاری محتوا برای شما راحت‌تر خواهد شد و از طریق آنالیز هر شبکه و مخاطبان آن، به علاقه‌مندی مخاطبانتان دست می‌یابید. بازخوردهای پی‌در‌پی مشتری در شبکه‌های اجتماعی، شما را برای فعالیت موثرتر آماده کرده و کسب‌وکارتان را جزو فعالیت‌های محبوب مشتریان قرار می‌دهد.

۲. استفاده از پیام درون شبکه

پیام‌های درون شبکه به مجموعه پیام‌هایی گفته می شود که از طریق آن‌ها، محصول و خدماتتان را به بهترین شکل به مشتریان خود معرفی می‌کنید. در این روش شما می‌توانید محتوایی را که در نظر دارید، از طریق یک دستگاه یا برنامه نرم‌افزاری که به اینترنت کاربر متصل‌ است، به مخاطب برسانید. این کار باعث می‌شود که از طریق برنامه یا اپلیکیشن‌های خاص خودتان، پیام دردن شبکه ایجاد کنید. به این ترتیب به طور مستقیم و پی‌در‌پی با مخاطب خود در ارتباط و تعامل هستید. همچنین ممکن است همه مشتریان شما، از آخرین محصول، کالا یا خدماتتان باخبر نشوند. پیام درون شبکه کمک می‌کند که آخرین به‌روزرسانی‌ها و اقداماتی را که در فعالیت‌های تجاری‌تان انجام داده‌اید، به مخاطبان برسانید.

۳. ایجاد نسخه آزمایشی رایگان

جذب مشتری اینترنتی

در فعالیت‌های آنلاین اصطلاحی وجود دارد که از آن با نام مشتری VIP یاد می‌کنند. مشتری VIP به کسی می‌گویند که به شما وفادارند، همیشه برای خرید کردن شما را انتخاب می‌کنند و کسب‌وکارتان را به دیگران پیشنهاد می‌دهند. سطح‌بندی کاربران این امکان را به شما می‌دهد که مشتریان VIP خودتان را از مشتریان یکبار مصرفتان جدا کنید. به این ترتیب، با شناسایی مشتریان یکبار مصرف و جذب آن‌ها، می‌توانید این گروه را به کاربران وفادار تبدیل کنید.

۵. تولید پست وبلاگ

جذب مشتری آنلاین

وبینار در واقع همان سمینار و گردهمایی درباره موضوعی خاص است که البته به شکل آنلاین برگزار می‌شود‌. از طریق برگزاری وبینار می‌توانید جلسات آنلاینی را در حوزه کسب‌وکارتان برگزار کنید که مخاطبانتان به طور همزمان شما را ببینند‌. این فعالیت علاوه‌بر ایجاد حس نزدیکی و اعتماد در مشتری، امکان پرسش و پاسخ را برای او فراهم می‌کند. به این ترتیب بسیاری از سوالات و سردرگمی‌های او درباره فعالیت شما پاسخ داده می‌شود. این کار رفته رفته، باعث جذب مشتری و علاقه‌مند شدن کاربران به فعالیت شما می‌شود.

۸. روابط عمومی قوی

داشتن روابط عمومی قوی و ارتباطات زیاد، می‌تواند راهی موثر برای جذب مشتری آنلاین به شمار رود. زمانی که شما در تیم خود، یک گروه روابط عمومی قوی دارید، نگرانی‌تان بابت جذب مشتری از بین خواهد رفت. از طریق ایجاد روابط قوی و مستحکم، فرایند جذب مشتری به خوبی صورت می‌گیرد. مخاطبان شما باید به شکل دائم و مستمر با کسب‌وکارتان در ارتباط باشند تا با ایجاد پیوندهای قوی با شما، محصول یا خدماتتان را انتخاب کنند.

بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی که به آن بازاریابی الکترونیکی، بازاریابی تحت وب یا بازاریابی آنلاین گفته میشود، به کسب در آمد، فروش محصولات و ارائه خدمات از طریق اینترنت اطلاق میشود.

بازاریابی اینترنتی حوزه وسیعی دارد چرا که نه تنها شامل بازاریابی از طریق اینترنت میشود، بلکه شامل کلیه فعالیت ها و بازاریابی ها از طریق ایمیل و دیگر وسایل از راه دور است.

بازاریابی اینترنتی چیست

بسیاری از مردم بر این تصور اشتباهند که یک بازاریاب اینترنتی یا آنلاین، حتماً بایستی دارای سایت باشد. چنین تصوری واقعاً بسیار دور از حقیقت است. روزانه بیش از میلیون ها سایت اینترنتی بوجود می آید. واقعیت آنست که بازاریابی اینترنتی چیزی فراتر از ثبت دامنه، خرید هاست، و بروز رسانی مطالب سایت است.

بازاریاب اینترنتی، عملاً می بایست مهارت زیادی در طراحی استراتژی و بهره برداری از علم بازاریابی بصورت آنلاین داشته باشد.

احکام کسب درآمد اینترنتی,جدیدترین راه های کسب درآمد اینترنتی,کسب درآمد اینترنتی بدون سرمایه

کسب درآمد اینترنتی | 100% کارساز

امروزه تقریبا همه افراد به اینترنت متصل هستند. کسب و کار اینترنتی را می توانید خیلی سریع با یک ایده تجاری چند میلیون دلاری راه اندازی کنید. اگر دانشی هم در زمینه دیجیتال مارکتینگ، طراحی و سئو سایت دارید فبها، کسب درآمد اینترنتی برای شما در خانه، خارج از کشور یا حتی در حال حرکت به راحتی آب خوردن خواهد بود.

استراتژی بازاریابی,بازاریابی اینترنتی,بازاریابی محتوا

نکات مهم در بازاریابی محتوا سال 2022

بازاریابی محتوا امروزه به یک موضوع بسیار مهم تبدیل شده که اکثر افراد در مواجه با آن و ایجاد یک استراتژی مشخص، با چالش هایی روبرو می شوند. چالش هایی که هر کدام نیاز به دانش خاصی ندارد اما تجربه و برخی نکات مهم، می تواند به بهبود آن کمک کند. ما در این محتوا به طور کامل موضوع بازاریابی محتوایی را بررسی و نکات و تجربیاتی را در اختیار شما می تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را گذاریم.

انواع مدل های کسب و کار اینترنتی,مدل های رایج کسب و کار اینترنتی,مدل های کسب و کار

آشنایی با انواع مدل های کسب و کار اینترنتی

مدل های کسب و کار در تجارت الکترونیک بسیار متنوع هستند. اگر شما هم قصد ورود به بازار کسب و کار آنلاین را دارید، بایستی با مدل های درآمدزایی این حوزه به خوبی آشنا شوید. در این مقاله از حوزه بازاریابی اینترنتی قصد داریم تا شما را با انواع مدل های کسب و کار اینترنتی آشنا کنیم. ساختار، اهداف و انواع مدل های کسب و کار به شما معرفی می‌شوند.

تفاوت کپی رایتینگ و تولید محتوا,شرح وظایف کپی رایتر,شغل کپی رایتینگ

کپی رایتینگ چیست؟

کپی رایتینگ یکی از مهمترین عناصر تبلیغات و بازاریابی است و به معنی فرآیند نوشتن کلمات متقاعد کننده‌ای که افراد را برای انجام یک اقدام خاص ترغیب یا تحریک می کنند، می باشند. کپی رایتینگ در تبلیغات بیشتر بر فروش متمرکز است و اغلب، اهداف افزایش نرخ تبدیل را دنبال می کند. در این مقاله مربوط به بازاریابی اینترنتی به توضیح کامل شغل کپی رایتینگ و شرح وظایف کپی رایتر می پردازیم.

حفاظت از داده های مشتری,حفظ اطلاعات شخصی مشتری,حفظ اطلاعات شخصی مشتریان

محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی مشتری چیست؟

محفوظ نگه داشتن اطلاعات مشتری یک امر بسیار مهم در هر کسب و کاری است که باید توجه ویژه ای به آن شود و اقدامات لازم جهت تحقق آن صورت بگیرد. حتی می توان گفت در بسیاری از مواقع آینده مشاغل به حفظ اطلاعات شخصی مشتری بستگی دارد. در این مقاله مربوط به بازاریابی اینترنتی روش ها و مراحل محفوظ نگه داشتن اطلاعات مشتری را شرح خواهیم داد.

انتخاب بازار هدف,بازاریابی پیامکی هدفمند,بازاریابی هدفمند

تعریف بازاریابی هدفمند

بازاریابی هدفمند، یکی از استراتژی های بازاریابی است که بر اساس اطلاعاتی از مشتری، مانند سن، نژاد، وب‌ سایت‌ها و شبکه های اجتماعی مورد علاقه و. تدوین می شود. شرکت‌ ها از این اطلاعات برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده کرده و پیام‌ های بازاریابی خود را به افراد مناسب، در مکان و زمانی که به احتمال زیاد آن پیام ها را می‌بینند، ارائه می‌کنند. در این مقاله بازاریابی اینترنتی مراحل بازاریابی هدفمند را شرح می دهیم.

ارتباط با مشتری ناراضی,برخورد با مشتری ناراضی,روش متقاعد سازی مشتری ناراضی

چگونگی برخورد با مشتری ناراضی

دانستن نحوه برخورد با مشتری ناراضی، بخصوص در فضای تجارت آنلاین که سطح انتظارات مشتریان بسیار بالاست، امری مهم محسوب می شود. مهم نیست چقدر تلاش می کنید که مشتریان خود را راضی نگه دارید، هر از گاهی ممکن است برخی موارد آن گونه که انتظار دارید پیش نروند و مشکلاتی به وجود آیند. اما با استفاده از روش های صحیح ارتباط با مشتری ناراضی، می توانید شرایط را به نفع خود تغییر دهید.

آموزش دراپ شیپینگ,دراپ شیپینگ,درباره دراپ شیپینگ

دراپ شیپینگ چیست؟

دراپ شیپینگ یک روش خرده فروشی است که در آن یک کسب و کار، کالا را از شخص ثالثی (تولیدکننده، عمده‌فروش یا خرده‌ فروش دیگری) خریداری کرده و آن را مستقیماً برای مصرف کننده ارسال می‌کند. این روش به دلیل عدم نیاز به سرمایه اولیه زیاد، امروزه مورد توجه بسیاری از افراد قرار گرفته است. در این مقاله مربوط به بازاریابی اینترنتی، ما به توضیح کامل دراپ شیپینگ و مزایا و معایب آن خواهیم پرداخت.

استراتژی بازاریابی داده محور,اصول بازاریابی داده محور,بازاریابی داده محور

بازاریابی داده محور به چه معناست؟

بازاریابی داده محور یک سبک از بازاریابی نوین می باشد که تحت عنوان بازاریابی مبتنی بر داده نیز شناخته می شود. در این نوع از بازاریابی با استفاده از اطلاعات جمعیتی مشتریان، تبلیغات فروش و بازاریابی مطابق با نیاز ها، خواسته ها و سلایق مشتریان هدف طراحی و ارائه می شوند. در این مقاله آموزش بازاریابی اینترنتی، استراتژی بازاریابی داده محور به طور کامل شرح داده شده است.

انواع نیاز های مشتری,چگونه نیاز مشتری را بشناسیم,درک نیاز مشتری

روش های درک و تشخیص نیاز مشتری

نیاز سنجی مشتری و مشتری مدار بودن به درک بهتر مشتریان کمک می کند و باعث می شود محصولات و خدمات، ارزش بیشتری به آن ها ارائه دهند. شما نمی توانید بدون دانستن اینکه مصرف کنندگان به دنبال چه چیزی هستند، آن ها را متقاعد کنید از شما خرید کنند. بنابراین تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را شناسایی و برآوردن نیاز های مشتری، باید نقطه کانونی هر کسب و کاری باشد. در این مقاله آموزش بازاریابی اینترنتی، به روش های شناخت نیازهای مشتریان می پردازیم.

چگونه برای افزایش فروش، صفحه اول سایت های تجارت الکترونیک را طراحی کنیم؟

برای سایت های کوچک تری که به دنبال فروش مستقیم زیادی نیستند، فرمول افزایش نرخ تبدیل کمی ساده تر از سایت های بزرگ تر است. هدف شما در این شرایط آگاه کردن مشتری، جذب نیازهای مخاطب و به دست آوردن سرنخ یا مشتری خواهد بود. از آنجایی که در سایت های کوچک تر لایه های ناوبری کوچک تری هم در سایت وجود دارد طراحی یک مسیر روشن که مخاطب را به نقطه فروش برساند اسان تر و ساده تر خواهد بود. اما زمانی که در مورد سایت های تجارت الکترونیک صحبت می کنیم موضوع کمی متفاوت خواهد بود. در سایت های این چنینی شرایط پیچیده تر می شود. در این سایت ها، موجودی انبار معمولا زیاد است و مخاطبینِ هدفِ متنوعی وجود دارد. این موضوع بدین معنی است که تبدیل بازدیدکننده به مشتری در سایت های تجارت الکترونیک بزرگ کار ساده ای نخواهد بود. بهترین کار طراحی سایتی است که بتواند هر بخش از سفر مشتری را به طور جداگانه هدف قرار دهد. به عنوان مثال باید بدانید چگونه می توانید صفحه محصول سایت های تجارت الکترونیک را طراحی کنید تا بتوانید نرخ تبدیل را افزایش دهید. در این مقاله قصد داریم از نیمه راه سفر مشتری عبور کنیم و تنها بر روی یک بخش از بازدید این افراد تمرکز نماییم. سعی می کنیم در مورد ۵ روش طراحی صفحه اول سایت های تجارت الکترونیک صحبت کنیم که باعث افزایش نرخ تبدیل می شود. پس همراه وب ایده باشید.

۵ روش برای طراحی صفحه اول سایت تجارت الکترونیک برای افزایش فروش:

همانطور که قبلا نیز بیان کردیم سایت های تجارت الکترونیک از الگوی یکسانی با سایت های تجاری سنتی استفاده نمی کنند. این سایت ها بر روی تصاویر بزرگ و فضاهای سفید زیاد برای چارچوب بخشیدن به پیام های برند تکیه ندارند. در عوض، سایت های تجارت الکترونیکی بر روی فروش محصولات و خدمات تمرکز دارند و به همین خاطر طراحی باید به دنبال استفاده از کلمات تعاملی و تصاویر تعاملی بیشتر باشد. در ادامه این طراحی را به بخش های مختلفی تقسیم کرده ایم که دنبال کردن هر کدام از این نکات به شما کمک می کند فروش بیشتری داشته باشید.

گزاره ارزشی سایت خود را نشان دهید( قرار نیست گزاره ارزشی را بیان کنید باید آن را نشان دهید):

معمولا گزاره ارزشی کلمات مختصری است که در بالای تصاویر قهرمانان در صفحه اصلی قرار می گیرد. سرتیتر توصیفی، دو یا چند جمله، استفاده از دکمه فراخوان اقدام به عمل قدرتمند همگی برای برقراری ارتباط با بازدیدکننده ضروری هستند. با اینحال زمانی که صحبت از سایت های تجارت الکترونیک به میان می اید حتی کلمات و جملات کم نیز می تواند برای بازدیدکننده زیاد باشد. برای سایت های تجارت الکترونیکی بهتر است گزاره ارزشی شفاف و الهام بخش باشد و پیام موجود به کمک کلمات اندک یا حتی بدون کلمه در اختیار کاربران و بازدیدکنندگان قرار گیرد.

برای اینکار بهتر است از تصاویر مناسب استفاده کنید. همیشه قرار نیست از کلمات و جملات بهره ببرید. یک تصویر خوب و تعاملی گویاتر از هزاران کلمه خواهد بود.

به هدر خود میانبرهایی را اضافه کنید:

زمانی که به فکر طراحی سایت تجارت الکترونیک خود می افتید بهتر است هدر و ناوبری را طراحی کنید که ساده باشد و یافتن اطلاعات در آن به سادگی انجام شود. در این شرایط بازدیدکنندگان قبل از اینکه به سمت پایین صفحه اسکرول کنند و گزاره ارزشی سایت را ببینند، می توانند بدانند سایت شما چه اطلاعاتی را در اختیارشان قرار می دهد. هدف شما از سایت های تجارت الکترونیکی تبدیل بازدیدکننده به مشتری است نه اینکه آن ها را مجبور کنید فرم تماسی را برای دریافت اطلاعات بیشتر پر کنند. این موضوع بدین معنی است که همه بخش های موجود در سایت باید در نوار بالای صفحه اصلی به راحتی در دسترس باشد. برخی از سایت ها دارای عناصر سنتی در هدر خود هستند:

  • نوار جستجو
  • ثبت نام داخل سایت
  • کارت خرید

هر کدام از این عناصر به بازدیدکننده کمک می کند میانبری به موارد مهم و ضروری سایت داشته باشد و دیگر نیازی به جستجو نباشد. اگر می خواهید فروش خود را در سایت های تجارت الکترونیک افزایش دهید، به بازدیدکنندگان خود کمک کنید سفر سریعی در داخل سایت داشته باشند و بتوانند با سرعت بیشتر به مواردی که نیاز دارند دست یابند.

تصاویر را دوست داشتنی و کاربردی انتخاب کنید:

برای شروع باید از تصاویر و فایل های ویدئویی سفارشی بر روی سایت تجارت الکترونیک خود استفاده کنید. مشتریان برای اینکه بتوانند خرید بهتری داشته باشند باید بتوانند محصول را از زوایا و بافت های مختلف تماشا کنند. هر چقدر تصاویر شما جزییات بیشتری را در اختیار مشتری قرار دهد بهتر است. قبل از اینکه بخواهید تصاویر را بر روی سایت خود منتشر نمایید مطمئن شوید که به درستی بهینه سازی شده اند. به عنوان مثال هر تصویری که در سایت قرار می دهید باید برای صفحات نمایش رتینا بهینه سازی شود. تصاویر سفارشی و فایل تصاویر فشرده شده تنها شروع کار است. تصاویری که بر روی سایت های تجارت الکترونیک به کار می رود می تواند تاثیر زیادی بر روی بازدیدکننده داشته باشد. برای اینکار به آزمون و خطا نیاز خواهید داشت. تصویری که برای هر سایت کار می کند ممکن است برای سایت دیگر کارساز و موثر نباشد. به همین خاطر باید بر روی رنگ ها، کیفیت ، نوع تصاویر، جایگاه متن و سایر موارد کار کنید. به عنوان مثال شما می توانید سایت آمازون را در نظر بگیرید. این روزها آمازون محصولاتی را به فروش می رساند که مشتریان انتظار ندارند تصاویر عالی از آن ها را بر روی صفحات اصلی یا صفحات جستجو ببینند.به همین خاطر آمازون تنها تصاویر با کیفیتی را به نمایش می گذارد. با اینحال چون آمازون برند بزرگ و معتبری است بازدیدکننده ها اغلب به دنبال تصاویر عالی از محصولات در آن نمی گردند. با اینحال اگر شما در حال راه اندازی سایت تجارت الکترونیک برای خود هستید بهتر است از این روش استفاده نکنید. تصاویر باید انتقال دهنده پیام برند به مشتری باشد.

از رنگ ها برای انتقال حس فوریت و کمبود استفاده کنید:

همانطور که می دانید رنگ ها ابزار قدرتمندی برای طراحان وب است. زمانی که در حال طراحی سایت تجارت الکترونیک خود هستید از روانشناسی رنگ استفاده کنید تا مطمئن شوید سایت جذابی را در اختیار کاربر قرار می دهید و در عین حال سبک و پیام مناسبی را در مورد برند خود انتقال می دهید. در مورد سایت های تجارت الکترونیکی که تمرکز اصلی بر روی فروش محصول است، رنگ می تواند تمایز بسیار خوبی ایجاد کند. علاوه بر اینکه می توانید از رنگ برای انتقال پیام خود استفاده کنید این گزینه برای مشتریان نیز بسیار جذاب خواهد بود. سایت آمازون یکی از برندهایی است که معمولا از حس اضطرار و کمبود برای قانع کردن مشتریان برای خرید استفاده می کند.

به کمک پاپ آپ ها به کاربران خود انگیزه بدهید:

گزارش های موجود نشان می دهد سایت های تجارت الکترونیکی که کد تخفیف یا کوپنی را بر روی سایت خود منتشر می کنند فروش بیشتری خواهند داشت:

  • استفاده از کوپن احتمال فروش را تا ۸ درصد افزایش می دهد
  • از میان تمامی فروش هایی که در سایت Shopify در بازه زمانی یکساله رخ می دهد، ۱۷ درصدشان از کد تخفیف یا کوپن استفاده کرده اند.

شما نیز به عنوان سایت تجارت الکترونیک می توانید از این آمار و ارقام استفاده کنید.یکی از روش های ساده برای نشان دادن کد تخفیف یا کوپن بر روی سایت استفاده از پاپ آپ های جذاب و چشم نواز است. اینکار باعث می شود نه تنها کد تخفیف را با طراحی زیبا در اختیار کاربران خود قرار دهید بلکه به شما کمک می کند آدرس ایمیل آن ها را جمع آوری نمایید. این یک بازی برد-برد است. شما می توانید هر چقدر پیشنهاد که دوست داشتید در سایت خود ایجاد کنید. با اینحال باید به خاطر داشته باشید که پاپ آپ به کار رفته در سایت نباید با تجربه کاربری تداخل داشته باشد. سایت Buffy در یک بازه زمانی خاص از این پاپ ها برای ارائه تخفیف به مشتریان جدید خود استفاده کرده است. این پاپ آپ رنگ روشنی داشت و به خوبی طراحی شده بود.

نتیجه گیری:

برای اینکه بتوانید سایت تجارت الکترونیک قدرتمندی طراحی کنید به درک درستی از شرایط موجود نیاز دارید. از همان ابتدا باید بتوانید تاثیر قدرتمندی بر روی ذهن مخاطبان خود داشته باشید. برای رسیدن به چنین هدفی باید به مشتریان خود نشان دهید برای خرید به مکان امنی آمده اند و به آن ها اطلاعاتی که نیاز دارند را به شیوه ساده، ارائه کنید. این فهرست قطعا فهرست کاملی نیست و همه نکاتی که برای طراحی سایت تجارت الکترونیک نیاز است را نمی توان در یک مقاله گنجاند. بعد از اینکه طراحی صفحه اول سایت را به درستی انجام دادید به فکر طراحی صفحاتی همچون صفحه محصول و صفحه خرید باشید. سعی می کنیم در مقالات آینده در مورد طراحی صفحات دیگر سایت های تجارت الکترونیک نیز صحبت کنیم. اگر تجربه موفقی در مورد طراحی صفحات سایت تجارت الکترونیک خود دارید در بخش دیدگاه ها با ما در میان بگذارید.

تجارت الکترونیک چیست؟ چگونه یک تجارت الکترونیک راه اندازی کنیم؟

تجارت الکترونیک، خرید و فروش و مبادله کالا و خدمات در بستر تحت وب می باشد؛ ویژگی اصلی این نوع تجارت تسهیل فرآیند های تجاری، حذف فرآیند های غیر ضروری و زائد در انجام امور و کاهش هزینه های اداری، خصوصاً مکاتبات و هم چنین بهبود دسترسی بازار و افزایش تنوع برای مشتریان است. در این میان، فناوری های نوین ارتباطی مانند اینترنت، پست الکترونیک و تلفن های همراه نقش بسزایی داشته اند. تجارت الکترونیک بسیاری از محدودیت های تجارت سنتی را برداشته و نه تنها فرم و شکل ظاهری آن را تغییر داده بلکه محتوی امر تجارت را نیز دستخوش تغییراتی کرده است.

دامنه مشاغلی که تحت عنوان تجارت الکترونیک شناخته می شوند بسیار گسترده است و هر کسی می تواند این تجارت را شروع کند. در دنیای امروز، اگر هر فردی بتواند کالایی را بفروش برساند و یا خدماتی را عرضه کند، تجارت الکترونیک بهترین روش برای انجام این کار است. شما صرفاً باید تعیین کنید که کالا یا خدمات شما در فضای اینترنت چگونه برای مشتریان قابل تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را عرضه باشد. اگر در اینترنت و موتور های جستجو در هر حوزه ای به دنبال کسب اطلاعات باشید، وب سایت هایی متفاوتی در حوزه های مختلف اعم از تجاری، فروشگاهی، خبری و . به شما معرفی خواهد شد.

مزایای تجارت الکترونیک چیست؟

  • وجود پاساژ ها، بازارها، مغازه هایی که هیچ مکان فیزیکی را اشغال نکرده اند و در عین حال امکان بازدید و گردش در این بازارها به صورت لحظه ای و در هر نقطه از جهان بدون ترک منزل میسر شده است.
  • انتخاب و سفارش کالاهایی متنوع که در ویترین های مغازه های مجازی قرار گرفته اند، از هر نقطه ای در جهان امکان پذیر شده است.
  • امکان پرداخت الکترونیکی وجه محصولات از طریق انواع درگاه های پرداخت فراهم شده است.

این مفهوم با مزایایی که ذکر کردیم، تبدیل به جریان قدرتمندی شده است که زندگی بشر کنونی را دستخوش تغییرات بسیاری کرده است که به دلیل مزایا و منافع بسیاری که برای انسان در تمام دنیا فراهم کرده است به سرعت در حال گسترش است. به طوری که هر شخصی اگر تصمیم به راه اندازی هر نوع کسب و کاری در هر گوشه از دنیا بگیرد، قطعاً به راه اندازی مجازی آن کسب و کار هم به صورت جدی فکر کرده و آن را عملی خواهد کرد؛ چه بسا مشاغلی که از همان ابتدا تنها به صورت مجازی راه اندازی می شوند و تمامی سعی و تلاش خود را در هر چه قدرتمند تر ظاهر شدن در این فضای بینهایت با رقبای بسیار می کنند.

برای شروع یک تجارت الکترونیک چه مراحلی بایستی طی شود؟

مرحله 1: شناسایی توانایی ها

در مرحله اول، توانایی های خودتان را شناسایی و آنها را دسته بندی کنید. این توانایی ها می تواند شناخت مجموعه ای از نرم افزار ها و یا ویژگی های فردی مانند فن بیان و یا . باشد؛ به هر ترتیب داشتن مهارتی که در راه اندازی کسب و کارتان موثر باشد، امری اجتناب ناپذیر است و برای این امر بایستی حداقل تخصص های یک وبمستر(مدیر سایت) را داشته باشید.

مرحله 2: انتخاب حوزه کاری

پس از شناخت توانایی ها، بایستی بر اساس همان توانایی ها حوزه کاری خود را مشخص کنید. برای مشخص کردن حوزه کاری نیازی نیست حتماً ایده نابی داشته باشید و یا ملزم نیستید ایده ای که قبلاً توسط شخص دیگری اجرا شده را اجرا نکنید. مهم این است که کسب و کاری که راه اندازی می کنید چقدر در میان عموم مردم و یا قشر خاصی از مردم که مدنظر شماست طرفدار دارد و مردم تا چه حد به آن نیازمندند.

مرحله سوم : بررسی سایت های رقبا

یکی از مهمترین کارهایی که قبل از شروع کسب و کار بایستی انجام شود، بررسی رقبا در حوزه کاری که انتخاب کرده اید می باشد. بررسی این امر مراحلی دارد که یکی یکی به بررسی آنها میپردازیم.

1- حوزه کاری خود را در گوگل سرچ، از لیستی که در صفحه اول سرچ مشاهده می کنید، رقبای خود را شناسایی کنید.

2- توسط افزونه الکسا تولبار ترافیک روزانه سایت های رقبا را مورد بررسی قرار دهید.

3- با دانستن تاریخ ثبت دامین سایت رقبا، می توانید متوجه شوید از آن تاریخ تا به حال چه میزان پیشرفت داشته اند. (با استفاده از سایت whois.com تاریخ ثبت دامین سایت رقبا را ببینید)

4- یکی از راه های پی بردن به میزان حرفه ای بودن یک سایت بررسی محتوای آن سایت است . اگر سایت آن ها محتوای ضعیفی داشته باشد، می توانید با تمرکز بر روی تولید محتوای قوی تر بر آن ها غلبه کنید؛ و اگر محتوای آن ها قوی باشد، بایستی با سعی در تولید محتوای قوی تر خود را برای رقابت با آن ها آماده کنید.

5- یکی دیگر از راه های بررسی رقبا بررسی کیفیت ارائه محصولات و خدماتشان است. میزان محصولات/خدمات، تبلیغ نویسی صفحه محصولات آن ها را بررسی کنید.

با همین بررسی های کوچک و موردی می توانید توانایی های خود با رقبایتان را بسنجید. نقاط ضعف و نقاط قوت را پیدا کنید، نقاط ضعف را برطرف و روی نقاط قوت تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را خود مانور دهید.

مرحله چهارم: طراحی یک وب سایت مناسب

برای راه اندازی یک وب سایت مناسب نیازی به صرف یک هزینه هنگفت نیست. می توانید با مناسبترین قیمت وب سایت خود را راه اندازی کنید. کافیست بعد از انتخاب حیطه کاری وب سایت مدنظر با یک دامنه مناسب، طراحی وب سایت خود را به گروهی حرفه ای بسپارید. از ویژگی های مهم یک وب سایت مناسب، سرعت بالا، سئوی مناسب و هاست با کیفیت می باشد.

مرحله پنجم : جذب ترافیک هدفمند

برای جذب ترافیک سایت دو نکته اساسی را در نظر بگیرید:

اول سایتی را تهیه کنید که از لحاظ کد نویسی تمامی نکات سئو در آن رعایت شده باشد.

دوم، تولید محتوای سایت خود را با توجه به رعایت تمامی نکات سئوی گوگل انجام دهید؛ اطمینان داشته باشید با رعایت این دو نکته مهم به مرور زمان سایت شما جزء صفحات اول گوگل آمده و ترافیک لازم را دارا خواهد شد.

مرحله ششم: مشتریان وفادار داشته باشید

موفقیت هر کسب و کاری به میزان رضایتمندی مشتریان آن است. سعی کنید به مشتریان خود اهمیت بدهید و مطمئن باشید که رضایتمندی مشتریان فعلی، باعث جذب مشتریان دیگر می شود.

تبلیغ دهان به دهان یکی از بهترین، ارزان ترین و پربازده ترین روش تبلیغات است؛ اما اگر موفق به کسب رضایت مشتریان نشوید این تبلیغات موثر، نتیجه عکس خواهد داد و مشتریان با دیدن دوستان و آشنایانی که می توانند به مشتریان دائمی و وفادار شما تبدیل شوند به جای تعریف و تمجید، به انتقاد و یا حتی بدگویی می پردازند و در نتیجه طیف بزرگی از مشتریان را از دست خواهید داد؛ فراموش نکنید حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید از طریق آنها بسیار کم هزینه تر و آسان تر است.

بخش هایی مانند پشتیبانی آنلاین مشتریان (تیکت)، پرسش و پاسخ متداول در سایت، قرار دادن تخفیفات مناسبتی و دوره ای که همگی از طریق یک وب سایت کامل قابل پیاده سازی است، می تواند کمک شایانی در جذب و حفظ مشتریان داشته باشد.

۱۶ مورد از کلیدی ترین مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی

۱۶ مورد از کلیدی ترین مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی

۱۶ مورد از کلیدی ترین مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی

انواع مختلفی از مشاغل در بازار وجود دارند که صرفا از طریق روش های آنلاین تجارت می کنند. در ایجاد یک تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی، مالک باید با تدوین بیانیه ماموریت و با رسیدگی به سایر موارد اداری، همان روال تجارت سنتی را طی کند و در تدوین یک برنامه تجاری اقدام کند. با این حال، مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی یا تجارت آنلاین در عملیات مدیریتی همواره قابل مشاهده است.

انواع مختلفی از مشاغل در بازار وجود دارند که صرفا از طریق روش های آنلاین تجارت می کنند. در ایجاد یک تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی، مالک باید با تدوین بیانیه ماموریت و با رسیدگی تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را به سایر موارد اداری، همان روال تجارت سنتی را طی کند و در تدوین یک برنامه تجاری اقدام کند.

با این حال، مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی یا تجارت آنلاین در عملیات مدیریتی همواره قابل مشاهده است. نکته قابل توجه این امر است که باید در هنگام آمادگی برای تجارت آنلاین خود از جمله هنگام یادگیری نحوه خرید آنلاین برای مبتدیان، به این معایب تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را و مزایا توجه کنید تا کسب و کار اینترنتی برندتان همیشه روند صعودی داشته باشد.

از ماهیت کسب و کار اینترنتی مطلع شویم

اما قبل از پرداختن به مزایا و معایب این کسب و کار امروزی، نیاز است از ماهیت کسب و کار اینترنتی مطلع شویم. کسب و کار اینترنتی یا تجارت آنلاین به خرید و فروش محصولات و خدمات از طریق وب سایت های اینترنتی و رسانه های مجازی اطلاق می شود. این کسب و کارها در بازار امروزی رایج شده و محبوبیت بالایی کسب کرده اند.

بسیاری از افراد درگیر در تجارت برای بقای تجارت خود به شیوه های فروش آنلاین روی آورده اند و با جلب اعتماد مشتری در فراسوی مرزها رونق کسب و کار اینترنتی خود را رقم می زنند. در این پست با کلیدی ترین مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی در اغلب مناطق دنیا آشنا خواهیم شد.

اگر چنانچه فکر می کنید تجارت آنلاین از جمله آسانترین انواع تجارت است، بهتر است این نگرش خود را تغییر دهید. ورود در این تجارت بدون دانش قبلی می تواند خطر شکست و سقوط ارزش کسب و کار اینترنتی و از بین رفتن اعتماد مشتریان را به همراه داشته باشد.

مهمترین مزایای کسب و کار اینترنتی یا تجارت آنلاین

از جمله مزایای عمده کسب و کار اینترنتی که بر هر کسی پوشیده نیست، این امر است که خودتان می توانید کارفرمای خودتان باشید و با راه اندازی کسب و کار خود تجربه حضور در بازارهای ملی و جهانی را با سرمایه کم کسب کنید. خوبی کسب و کار اینترنتی این است که در صورت شناخت بیشتر و خدمت گذاری بهتر، این قابلیت وجود دارد که ۲۴ ساعته به حسابتان پول واریز شود و شما بدون نگرانی در مورد آن یا صرف وقت زیاد بتوانید شغلی های دیگری را در کنار این تجارت را هدایت کنید.

۱– هزینه کم راه اندازی کسب و کار اینترنتی

مهمترین مزیت داشتن یک تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی، تفاوت در هزینه ها در مقایسه با ایجاد یک شرکت مستقر در دفتر سنتی یا آفلاین است.

اگرچه هزینه های مربوط به تأمین دامنه ها و نصب وب سایت ها وجود دارد اما در مقایسه با لیزینگ و نگهداری ساختمان های فیزیکی، این هزینه ها بسیار کم است، همچنین باید یاد بگیرید که چگونه می توانید با یک کسب و کار اینترنتی خرید انجام دهید.

۲– کاهش نیاز به وجود کارمندان زیاد

در یک خرده فروشی فیزیکی، مالک نیاز به استخدام تعدادی از کارمندان فروش دارد، بسیاری از مشاغل آنلاین یا کسب و کار اینترنتی به صورت خودکار کار می کنند. به عنوان مثال، خرید کالا به صورت آنلاین نیازی به پرداخت حقوق به صندوقدار ندارد، خریدار فقط جزئیات کارت را وارد می کند و کالا در عرض چند دقیقه خریداری می شود.

۳– دامنه وسیع و عدم محدودیت مکانی و جغرافیایی

با یک تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی می توانید شرکت خود را در مقیاس جهانی به بازار عرضه کنید و به مشتریان بالقوه سایر کشورها و قاره ها دسترسی پیدا کنید. برای ارائه کالاها یا خدمات خود به این مکان از راه دور باید سیستمی در دست داشته باشید.

در حالی که مشاغل فیزیکی فقط می توانند برای مشتریان در محل خاصی تبلیغ کنند، داشتن یک تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی به این معنی است که می توانید شرکت خود را در معرض تعداد زیادی از مشتریان بالقوه قرار دهید.

۴– به سرعت وصل این بازار شوید

از طریق اینترنت، صاحبان مشاغل و کارمندان می توانند راحت تر از گذشته با مشتریان و دیگر اعضای جامعه ارتباط برقرار کنند. به جای تماس یا بازدید از یک فروشگاه برای کسب اطلاعات در مورد یک محصول یا خدمات، مشتریان می توانند از طریق ارسال ایمیل به فروشگاه پاسخی دریافت کنید.

رشد رسانه های اجتماعی روش دیگری برای ارتباط با مشتریان به صاحبان مشاغل داده است که می توانند به یک صفحه توییتر تجاری یا تجارت در فیس بوک بپیوندند.

۵– توانایی مدیریت تجارت آنلاین در کنار حضور در مشاغل مختلف دیگر

به دلیل راحت و کاربردی بودن، این نوع تجارت را می توانید در کنار شغل های دیگرتان هدایت کنید، بدین منظور کافی است لپ تاپتان همیشه همراهتان باشد و در صورت فراغت از شغل حضوری تان وب سایتتان را چک کرده و پاسخگوی مشتریانتان باشید، یا حتی می توانید کارآفرینی داشته باشید.

بدین منظور بایستی فرد دیگری را بعنوان ادمین انتخاب کرده و تنها با حقوق دادن به یک نفر، شغل آنلاین خود را مدیریت کنید.

۶– روند اطلاعاتی در کسب و کار اینترنتی

اگر سعی می کنید ساعات افتتاح یک فروشگاه بدون وب سایت را یاد بگیرید، شاید لازم باشد چندین بار با آنها تماس بگیرید و می توانید فقط برای دریافت پاسخ سوالات ساده خود به اپراتور وصل شوید.

اگر یک کسب و کار دارای وب سایت است، می توانید این اطلاعات را سریع و به راحتی دریافت کنید. وب سایت های تجاری می توانند اطلاعات مرتبط زیادی از جمله اطلاعات تماس، توضیحات محصول و تاریخچه شرکت را در اختیار مشتریان قرار دهند تا درک چگونگی شکل گیری این تجارت را آسان سازند.

۷– فروش کسب و کار اینترنتی

داشتن یک وب سایت که به مشتریان امکان خرید آنلاین را می دهد می تواند به پیشرفت خط اقتصادی مالی آن شرکت کمک کند. بسیاری از مصرف کنندگان خرید آنلاین را ترجیح می دهند زیرا این کار ساده و راحت است.

آنها می توانند هر زمان که می خواهند، بدون خط خرید کنند و به طور مستقیم از فروشگاه بازدید نکنند. فروشگاه آنلاین یا کسب و کار اینترنتی همچنین برای مشتریانی که به اندازه کافی دور از فروشگاه زندگی می کنند، گزینه ایده آلی است. از طریق اینترنت، این مصرف کنندگان هنوز هم می توانند در فروشگاه خرید داشته باشند.

عمده ترین معایب کسب و کار اینترنتی یا تجارت آنلاین

از جمله بارزترین معایب تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی عدم ارتباط چشمی و حضوری با مشتری است تا بتوان او را اقناع نمود که محصول یا خدمت شما بهترین در بازار است. این عدم ارتباط باعث از دست رفتن قسمت اعظمی از مشتریان می شود بخصوص اگر افراد سودجویی با اعمال خلاف هایی اعتماد مشتریان نسبت به خرید اینترنتی را سلب نموده باشند.

به جرات می توان گفت که رقابت بین تاجران آنلاین همانند رقابت بین تاجران بازارهای حضوری شدید شده است و هر کس برای سودآوری و شناساندن برند تلاش ها و هزینه های زیادی متحمل می شود.

بنابراین فکر نکنید که در بازارهای آنلاین هیچ گونه رقیبی حضور نداشته و با تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را خیال راحت می توانید محصولات خود را به مشتریان بفروشید، اینگونه نیست بلکه باید بسیار آگاهانه وارد این بخش از بازار شوید.

۱– غیر شخصی بودن کسب و کار اینترنتی

یکی از نقاط ضعف قابل بحث در گسترش اینترنت در مشاغل مدرن این است که برخی مکاتبات بین مشتریان و مشاغل می تواند غیر شخصی باشد.

قبل از مراجعه به اینترنت، مشتریانی که شکایتی دارند می توانند با مدیر فروشگاه تماس بگیرند و نگرانی های خود را مستقیما اعلام کنند. هنگامی که همان شخص نگرانی های خود را از طریق نامه الکترونیکی ابراز می کند، ممکن است فکر کند که شکایت او ره به جایی نبرده و کارساز نخواهد بود.

۲– عدم تست کالا قبل از خرید

اگرچه کالای زیادی وجود دارد که بدون شک می توان آنها را بصورت آنلاین خریداری کرد، اما موارد دیگری مانند لباس، کفش، مبلمان و وسایل الکترونیکی وجود دارند که مصرف کنندگان قبل از تصمیم گیری در مورد خرید آنها، دوست دارند آنها را تست کنند و از کارایی آنها مطمئن شوند.

در دنیای خرده فروشی آنلاین یا کسب و کار اینترنتی، “تست قبل از خرید” امکان پذیر نیست. خرده فروشان آنلاین یا افراد دارای کسب و کار اینترنتی سعی کرده اند با اجازه دادن به کاربران جهت بررسی محصولات و با نمایش عکس ها و فیلم ها از محصولات، این کار را جبران کنند اما باز هم افراد در خرید حضوری بهتر می توانند کالا را بررسی و تست کنند.

۳– رقابت

خرده فروشان آنلاین یا افراد دارای کسب و کار اینترنتی رقابت بیشتری در دنیای خرده فروشی اینترنت دارند. اگرچه همه چیز در مورد یک شرکت معتبر آنلاین قابل بیان است، اما بسیاری از مصرف کنندگان به دنبال محصولات بوده و به خرده فروشان توجهی نمی کنند.

این بدان معناست که خرده فروشان واسطه با سابقه غیر قابل اطمینان احتمالا در دنیای رقابتی خرده فروشی اینترنتی از ایده های کسب و کار آنلاین دیگران تقلید می کنند تا برای خود سودآوری کنند.

۴– بهره وری کسب و کار اینترنتی

اگر در یک فروشگاه فیزیکی تجارت آنلاین چیست و چگونه آن را کار کنید، مطمئنا ساعت کاری دارید. شما برنامه کاری خود را دارید و می دانید چه زمانی باید کار کنید. با این حال، اینترنت عملیاتی ۲۴ ساعته در هفت روز هفته است، به این معنی که تجارت شما همیشه باز است.

مشاغل آنلاین یا کسب و کار اینترنتی نیازی به ایجاد فروشگاه های فیزیکی ندارند ولی اگر در مدیریت زمان مورد استفاده برای شغل خود دقت نکنید، این امر می تواند باعث ایجاد اختلال و کاهش بهره وری شود.

۵– اعتبار

از آنجا که در خرده فروشی آنلاین یا کسب و کار اینترنتی رقابت زیادی وجود دارد، در بین بسیاری از مشاغل که فعالیت می کنند، نگرانی های اعتباری ایجاد می شود.

این امر یکی از مزایای داشتن موقعیت مکانی فیزیکی محسوب می شود که در نهایت باعث ایجاد اعتماد در بین مشتریان شده و این کار تجارت شما را با تابش حرفه ای تری توصیف می کند تا اینکه شما فقط یک وب سایت برای شرکت خود داشته باشید.

این بدان معنا نیست که همه مشاغل آنلاین فاقد اعتبار هستند ولی باید توجه داشته باشید که شرکت های وب سایتی فاقد موقعیت مکانی فیزیکی از نظر اعتبار در درجه پایینی قرار بگیرند.

۶– خدمات به مشتری

بسیاری از مشاغل آنلاین ویژگی چت وب را برای کمک به مشتریان در هنگام خرید پیاده کرده اند، اما خدمات مشتری هنوز هم بیشتر از طریق ایمیل یا تلفن انجام می شود.

اگرچه این امر می تواند برای برخی از موارد و سوالات مشتری موثر باشد، اما هیچ ارتباط چهره به چهره ای از گفتگو با همکاران در فروشگاه دیده نمی شود.

مشاغل دارای فروشگاه های فیزیکی می توانند در کنار مشتری خود حضور بیشتری داشته باشند. آنها می توانند نحوه عملکرد یک محصول را نشان داده و ضمن توضیح اقدامات خود می توانند مشکلات موجود را حل کنند.

۷– اشباع بازار

با وجود حضور آنلاین، این بدان معناست که شما در صنعت خود در محاصره مشاغل دیگر هستید، همه مشتاقانه شرکت خود را در معرض مخاطبان قرار داده اند.

در نتیجه ممکن است کسب و کار اینترنتی شما در دریایی از شرکت های مشابه گم شود، بنابراین باید یک محصول یا عنصر خاصی را برای شرکت خود پیدا کنید که به شما وجه رقابتی بیشتری نسبت به سایر رقبا ببخشد.

۸– عدم تعامل

با حضور کادر فیزیکی، کارکنان می توانند به طور مستقیم با مشتریان در تعامل باشند. این موضوع می تواند خریداران را تحت تأثیر قرار دهد و آنها را وادار کند تا تجربیات مثبت خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

برخی از خریداران ممکن است تعاملات چهره به چهره را نسبت به خرید آنلاین کالا ترجیح دهند. می توانید در زمان راه اندازی یک تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی، برای ایجاد روابط معنی دار با خریداران تلاش کنید.

۹– اتصال به اینترنت

اگر به دلایلی وب سایت شما با خطاهایی روبرو شده و به مدت چند ساعت یا حتی چند روز تعمیر نشود، هزینه زیادی را متحمل خواهید شد.

این امر باعث می شود تا مشتریان بالقوه در هنگام مراجعه به وب سایت شما پیام خطایی دریافت کنند، محصولاتی را از شما خریداری نکرده و علاوه بر آن تجربیات بد خود را با دوستان و خانواده در میان بگذارند.

نتیجه گیری:

در این بخش با کامل ترین مجموعه دلایل مزایا و معایب کسب و کار اینترنتی آشنا شدید و می توانید براساس کسب و کار خود و با کمک مشاوران این حوزه تجاری در مورد حضور در این بخش از بازار تصمیم درست را بگیرید.

بایستی جنبه های متفاوت این بازار را براساس نوع تجارت خود بسنجید و اگر مزایای حضور بر معایب و درآمدها بر مخارج سنگینی کرد، وارد تجارت آنلاین یا کسب و کار اینترنتی شوید.

البته قابل توجه است که امروزه اکثر گروه های بازاریابی از فضای مجازی برای تبلیغات شرکت ها و برندها کمک می گیرند و حضور در بازارهای فیزکی بسیار به حضور در رسانه های مجازی وابسته شده است و این دو مکمل هم اند و در صورت استفاده از فرصت های هر دو بازار، رشد یک برند حتمی خواهد بود.

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برو به دکمه بالا