بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین
معرفی کامل ترین پلتفرم مدیریت فروشگاه آنلاین
امروزه انواع و اقسام پلتفرم مدیریت فروشگاه آنلاین وجود دارد که کاربران فضای مجازی بر حسب انتظاراتی که از سایت ساز فروشگاهی دارند؛ می‌توانند یک گزینه مناسب را انتخاب کنند. یکی از مهمترین دغدغه‌های که معمولا اکثر متقاضیان راه اندازی فروشگاه‌های آنلاین دارند؛ این است که کدامیک از پلتفرم‌های مدیریت فروشگاه آنلاین بهترین و کاملترین می‌باشد. در پاسخ باید بگویم که هر کدام از پلتفرم‌های موجود مزایا و معایب خاص خود را داشته و اشخاص می‌توانند گزینه‌ای که به ایده‌آل‌هایشان نزدیکتر است را انتخاب کنند.
فروشگاه آنلاین چیست؟
فروشگاه اینترنتی آنلاین یک نوع نرم افزار الکترونیکی است که به صاحبان کالا و خدمات این امکان را می دهد، که محصولات خود را در یک بستر وسیع و حتی جهانی عرضه کنند. این فروشگاه بر پایه وب استوار بوده و امکان خرید و فروش آنلاین را در بستری بسیار گسترده و بدون محدودیت زمانی و مکانی برای کاربران این فضا فراهم می‌سازد.
به عبارت دیگر جهت فعالیت و عرضه محصول و خدمات در فضای گسترده اینترنت نیاز به راه اندازی فروشگاه آنلاین بوده که این امکان با استفاده از نرم افزارهای فروشگاه ساز میسر است.
پلتفرم مدیریت فروشگاه چیست؟
یک فروشگاه آنلاین موفق، فروشگاهی است که بدون هیچگونه محدودیتی بتواند در دنیای گسترده مجازی به تجارت و خرید و فروش بپردازد. برای دستیابی به هدف مذکور مسلما نیاز به یک سری امکانات است. امکاناتی قادر بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین باشند تمام محدودیت‌های موجود در مسیر رسیدگی به بازار فروش خوب، را از سر راه بردارد.
تمامی امکانات استاندارد و پیشرفته که به منظور کنترل کامل فروشگاه در دسترس کاربران و مدیران سایت‌های فروش و فروشگاه‌های آنلاین قرار دارد؛ همان پلتفرم مدیریت فروشگاه است که به واسطه آن می‌توان امکانات زیادی را برای تغییر و تنظیم فروشگاه در دسترس داشت.
ویژگی‌های کاملترین پلتفرم مدیریت فروشگاه آنلاین
یکی از مهمترین و کاملترین ویژگی‌های پلتفرم مدیریت فروشگاه آنلاین این است که دارای ساختار ساده‌ای باشد. به نحوی که صاحبان و یا کسانی که وظیفه مدیریت آن را بر عهده دارند؛ بتوانند تنظیمات آن را فرا گرفته و قادر به اعمال تنظیمات فنی و بصیری بر روی آن شوند.
همانطور که مستحضر هستید؛ معمولا در فروشگاه‌های آنلاین یک یا چندین محصول جهت فروش عرضه می‌شود که بهترین پلتفرم مدیریت برای این فروشگاه پلتفرمی است که بتواند پنل‌های مدیریتی آن را بر اساس نیاز سایت و نوع محصول مدیریت کند.
همچنین دیگر ویژگی بهترین پلتفرم مدیریت فروشگاه آنلاین استاندارد بودن آن است. به نحوی که به کاربران این اجازه را بدهد که بتوانند مدیریت فروشگاه را مطابق با فاکتورهای بین‌المللی انجام داده و آپشن‌های مختلف فروشگاه را به منظور توسعه و تنظیم آن تغییر دهند.
امروزه مجموعه‌های زیادی وجود دارند که در زمینه طراحی سایت فروشگاه اینترنتی به فعالیت مشغول هستند؛ اما باید هنگام انتخاب مجموعه مورد نظر جهت راه اندازی فروشگاه آنلاین با پلتفرم مدیریتی قوی، موردی را انتخاب کرد که قادر باشد قوی‌تربن پنل مدیریت فروشگاه اینترنتی را طراحی کرده و در اختیار کاربر قرار دهد.
امکانات عمومی پلتفرم مدیریت فروشگاه
امروزه سایت‌های متعددی برای ساخت فروشگاه آنلاین وجود دارد که ما در ادامه مطالب برخی از آنها را معرفی خواهیم کرد. هر کدام از سایت‌های فروشگاه ساز با توجه به ویژگی‌هایی که دارند امکانات متفاوتی را در اختیار کاربران خود قرار می دهند. اما یک سری امکانات وجود دارند که تقریبا در بین تمامی فروشگاه‌سازهای اینترنتی یکسان بوده و از آنها به عنوان امکانات عمومی پلتفرم مدیریت فروشگاه یاد می شود. امکانات عمومی پلتفرم مدیریت فروشگاه نقش بسیار مهمی در موفقیت و راه اندازی یک سایت فروش پربازده در فضای مجازی دارد.
برخی از امکانات عمومی پلتفرم مدیریت فروشگاه به شرح زیر است.
• امکانات مرتبط با جای‌گذاری محصول و کالای مورد نظر
• امکان ارائه توضیح کوتاه در رابطه با ویژگی‌های محصول
• قابلیت دسته بندی محصولات به صورت مجزا
• عرضه گالری تصاویر برای محصولات
• امکان تعریف محصول و کالا بر اساس معیارهای متفاوت
• امکان تفکیک قیمت برای محصولات با ویژگی‌های خاص
• امکان نمایش محصولات پیشنهادی تخفیف خورده
• امکان ثبت نام و عضویت کاربران در سایت
• امکان انتخاب و افزودن محصول به سبد خرید
• امکان پرداخت آنلاین در فضای سایت
• امکان پیگیری فرآیند خرید
• امکان امتیاز دهی به محصولات موجود در سایت
• امکان افزودن محصول به لیست علاقمندی‌های
قوی‌تربن و کاملترین پلتفرم مدیریت فروشگاهی
پلتفرم مدیریت قوی فروشگاهی، پنلی است که قادر باشد تمام نیازهای مورد نظر برای مدیریت سایت را محقق بسازد. همچنین دارای سیستم‌های انعطاف‌پذیری برای مدیریت و استفاده راحت از سایت باشد. به نحوی که کاربر بتواند با استفاده از یک ساختار منظم و معماری روشن سایت مورد نظر را مدیریت کند.
همچنین پلتفرم کامل و قوی باید دارای قابلیت ارتقا بوده و امکان توسعه سایت را بر اساس پیشرفت‌های صورت گرفته برای کاربران به راحتی فراهم سازد. دیگر لازمه پلتفرم فروشگاهی کامل و قوی داشتن امکان نصب انواع افزونه و ماژول های مختلف و امکان تنظیم گزارش‌های مالی و فنی مختلف است.
برترین فروشگاه سازان رایگان آنلاین
امروزه با پیشرفت دنیای مجازی، تجارت الکترونیک نیز رونق گرفته است. همین امر سبب شده علاوه بر افزایش روزافزون فروشگاه‌های آنلاین، هر روزه افراد زیادی نیز در فکر راه اندازی یک فروشگاه آنلاین جهت عرضه محصولات و خدمات خود برای جذب مشتری و داشتن کسب و کار موفق و حرفه‌ای باشند.
البته ناگفته نماند که امروزه برخلاف گذشته به دلیل وجود امکانات بیشتر، قیمت ساخت فروشگاه اینترنتی پیشرفته نسبت به گذشته بسیار مقرون به صرفه بوده و راه اندازی سایت و فروشگاه آنلاین دیگر همچون گذشته هزینه بر نیست. حتی برخی از سایت سازها امکان راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین رایگان را به راحتی برای مردم فراهم آورده‌اند. شاید یکی دیگر از دلایل افزایش روز افزون فروشگاه‌های آنلاین همین موضوع باشد.
این فروشگاه سازهای رایگان به تمامی کسب و کارها حتی کسب و کارهای کوچک این امکان را می‌دهد که بتواند به راحتی و بدون صرف هزینه های زیاد، برای خود یک فروشگاه آنلاین در فضای گسترده تجارت آنلاین داشته باشند. البته منظور ما از فروشگاه ساز رایگان پلتفرم رایگان بوده و متقاضیان فروشگاه‌های آنلاین باید هزینه دامنه، میزبانی وب و هزینه پردازش را پرداخت کنند.
برخی از بهترین، کاملترین و محبوب‌تربن پلتفرم‌های فروشگاه‌ساز اینترنتی به شرح زیر است.
۱- ووکامرس:
ووکامرس یکی از پرطرفدارترین و به روزترین سیستم عامل‌های تجارت الکترونیک در کل دنیا بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین محسوب می‌شود. این فروشگاه‌ساز رایگان آنلاین قابل بارگیری و اجرا در هر ارائه دهنده وب بوده و جهت بهره‌مندی از مزایای این سیستم لازم هست که ابتدا یک میزبانی وب و یک نام دامنه به نام خود خریداری کرده و به این طریق از دسترسی کاربران بر وب سایت خود در سراسر دنیا اطمینان یافت.
مهمترین مزایای این سیستم عامل تجارت شامل گزینه‌های زیرا است.
• شروع به کار راحت و ایجاد بی درد سر یک فروشگاه آنلاین به واسطه آن
• امکان کنترل کامل سایت، به دلیل داشتن توانایی میزبانی سایت خود
• پرداخت هزینه اندک میزبانی سایت ووکامرس
• انعکاس برند فروشگاه در فضایی مجازی به دلیل بهره‌مندی از تعداد زیادی قالب ووکامرس
• امکان استفاده از افزونه‌های بیشمار این سایت برای افزودن ویژگی‌های جدید محصول و رونق کسب و کار
• عدم پرداخت هزینه بابت خرید و فروش‌های صورت گرفته در این سایت
۲_ فروشگاه ساز onstant contant:
فروشگاه ساز رایگان onstant contant یکی دیگر از سیستم عامل‌های تجاری آنلاین حال حاضر است که این پنل سایت نیز جزو محبوب‌ترین‌ها محسوب می‌شود. مزیت این فروشگاه ساز onstant contant نسبت به ووکامرس در این است که یک زیر دامنه رایگان نیز در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد.
منتهی در فروشگاه ساخته شده به واسطه این وب سایت امکان درج بیشتر از سه محصول در فروشگاه آنلاین وجود ندارد و جهت درج محصول بیشتر باید با پرداخت پول و دریافت برنامه مخصوص فروشگاه را ارتقا داد.
۳- فروشگاه سازBuyNow Plus
فروشگاه ساز BuyNow Plus یک بستر فروشگاهی رایگان در اختیار کاربران خود قرار نمی‌دهد. اما در عوض امکانات مفید و ارزنده‌ای را در اختیار آنها قرار می‌دهد. به عنوان مثال کاربران این سیستم عامل تجارت الکترونیکی این امکان را می‌دهد؛ که کاربران بتوانند دکمه‌های “الان بخرید” را ایجاد کرده و در هر وب سایتی که می‌خواهند قرار دهند. البته لازم هست که برای استفاده از این سیستم عامل یک حسابStripe رایگان ایجاد کرد.
هزینه معامله در فروشگاه‌ساز فروشگاهBuyNow Plus بسیار کم و در حد ۲٪. در هر معامله می‌باشد.
۴- فروشگاه ساز BigCommerce:
فروشگاه ساز BigCommerce یک بستر تجارت الکترونیکی میزبان کامل بوده و هر کسی می‌توانید به راحتی برای راه اندازی سایت فروشگاهی خود از آن استفاده نماید.
لازم به ذکر است که این سیستم عامل داری یک افزونه وردپرس بوده و از طریق آن می‌توان سایت دیگر را به واسطه این فروشگاه‌ساز نیز مدیریت کرد.
فروشگاه سازBigCommerce یک دوره آزمایشی رایگان دارد که به کاربران خود این امکان را می‌دهد تا بتوانند؛ بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کرده و در آن شروع به کار کنند.
به طور کلی امروزه سفارش سایت فروشگاهی یک مقوله رایج بوده و از سختی‌های آن نسبت به گذشته بسیار کاسته شده است.
نتیجه گیری
همانطور که می‌دانید امروزه استفاده از فروشگاه‌های آنلاین برای عرضه خدمات و کالا بسیار رایج شده و با پیشرفت علم و تکنولوژی این امکان هر روز نسبت به قبل از سرعت و رونق بیشتری برخوردار می‌گردد. در حال حاضر انواع و اقسام سایت‌ساز وجود دارد که کاربران فضایی مجازی و متقاضیان راه اندازی فروشگاه های آنلاین با کمک آنها قادر هستند با کمترین سختی و هزینه صاحب یک فروشگاه آنلاین شده و به این ترتیب به صورت حرفه‌ای اقدام به تجارت الکترونیکی کنند.
گردآوری : گروه خدمات و محصولات سیمرغ
seemorgh.com
منبع :foroshgostar.com
AtiStore
پلتفرم فروشگاهی آتی‌استور برای شما به عنوان صاحب یک کسب و کار این امکان را فراهم می کند تا بتوانید در کمترین زمان و با حداقل هزینه، فروشگاه اینترنتی کسب و کار خود را راه اندازی نمایید و کالاها و خدمات خود را بصورت آنلاین به مشتریان فعلی و جدید خود بفروشید.
فروشگاه اینترنتی کسب‌و‌کار شما شامل وب سایت، اپلیکیشن اندروید، وب‌اپلیکیشن iOS و پنل مدیریت فروشگاه می باشد.
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
یک فروشگاه در همه پلتفرم‌ها
وب سایت، اپلیکیشن اندروید، وب‌اپلیکیشن iOS و پنل مدیریت واحد و یکپارچه
انوع کالا و خدمات
فروش کالا و ارائه خدمات
پیام رسان
ارتباط هوشمند با مشتریان از طریق کانال، گروه و چت آنلاین
باشگاه مشتریان
امکان اتصال به باشگاه مشتریان آتی کلاب
اخبار و تازه ها
درج و انتشار مطالب
بهینه سازی برای موتورهای جستجو
بهینه سازی و ارتقاء رتبه وب سایت فروشگاه
نمادهای اعتماد
امکان دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، ساماندهی، اتحادیه کسب‌و‌کارهای مجازی
توسعه و پشتیبانی
پشتیبانی کامل و قابلیت توسعه پذیری بالا
بلاگ آتی استور
نظرات مشتریان آتی‌استور
فروشگاه مزرعه سالم
باسلام یکی از دغدغه های بزرگ برا من به عنوان مدیر یک کسب و کار مبتنی بر اینترنت، این هست که پشتیبان فنی اپلیکیشنم ویژگی خاصی داشته باشه. یعنی هم متعهد و متخصص باشه و هم اخلاق حرفه ای بر پایه روابط دوستانه داشته باشه. دوست دارم همیشه همه کارهام در بالاترین کیفیت ممکن و بدون نقص صورت بگیره. به این دلیل انتخاب همکار همیشه برام پرچالش بوده. وقتی با شرکت آتی رایان آشنا شدم مطمئن نبودم بتونم باهاشون کار کنم اما فقط با گذشت 3 ماه، تعهد، تخصص و اخلاق حرفه ای در آتی رایان من رو به این نتیجه رسوند که اینجا همون جای خاصی هست که می خواستم. با عرض خدا قوت به پرسنل محترم آتی رایان، امیدوارم شاهد پیشرفت روزافزون این مجموعه باشیم.
فروشگاه پکنوما
با سلام، فروشگاه اینترنتی و اپلیکیشن پکنوما به عنوان پویش کارآفرینی نابینایان و معلولان ایران در قالب پلتفرم فروشگاهی آتی استور و به وسیله فناوری اطلاعات آتی رایان طراحی و تولید شده است. بازخورد مشتریان و همکاران ما از طراحی، ساخت و کاربری اپلیکیشن و سایت پکنوما بسیار خوب بوده است. و همچنین این اپلیکیشن با همکاری مشترک مجموعه آتی رایان و پکنوما، برای جمعیت هدف ما که نابینایان هستند مناسب سازی شده و برای عزیزان نابینا هم کاربری بسیار مناسب و خوبی دارد. پاسخ گویی آنلاین تیم آتی رایان و حتی در روزهای تعطیل باعث شده است که ما احساس بسیار خوبی داشته و خودمان را عضو یک خانواده با ایشان بدانیم. و صمیمانه از این عزیزان تشکر میکنیم و به نوعی رسیدن به اهداف پکنوما را مدیون همکاری این عزیزان میدانیم. کما اینکه هزینه تولید اپلیکیشن و سایت پکنوما هم از لحاظ اقتصادی و مالی بسیار مقرون به صرفه هست. و قبل از اینکه بنده با آتی رایان و پلتفرم فروشگاهی آتی استور آشنا شوم، دست یابی به اپلیکیشن و فروشگاه اینترنتی با این قیمت مناسب و رسیدن به اهداف کارآفرینی برای مجموعه نابینایان و معلولان، شاید یک رویا بود. با این وجود از طرف خودم و همگی همکاران پکنوما از مدیریت و کارشناسان فنی و پشتیبانی آتی رایان بسیار سپاسگزارم و از همکاری ها و تلاش های مجموعه آتی رایان در کمک به کسب و کارهای اینترنتی در رونق اقتصادی کشور کمال قدردانی را دارم و امیدوارم در کلیه مراحل پیروز و موفق باشید. بدرود علیرضا محمد‌بیگی نیا مدیر نابینای پکنوما
فروشگاه دهکده سالم
فروشگاه دهکده سالم حدود 4 سال است که با مجموعه آتی رایان و محصولاتشان آشنایی دارد. امروز مجموعه آتی رایان به این توانمندی رسیده است که فروشگاه اینترنتی و اپلیکیشن موبایل را به سهولت برای هر متقاضی طراحی کرده و در اختیار ایشان قرار می دهد. تولید اپلیکیشن و سایت توسط این مجموعه، ضمن اینکه در مدت زمان کوتاهی انجام می گیرد از لحاظ اقتصادی و مالی بسیار مقرون به صرفه هست. کار کردن با اپلیکیشن طراحی شده برای کاربران بسیار آسان بوده و بر روی سیستم عامل ios هم عمل می کند. پشتیبانی و پاسخگویی این عزیزان هم نسبت به اشکالات احتمالی، سریع و مناسب می باشد.
مجموعه آتی رایان با توجه به نیاز روز جامعه در تلاش هستند تا محصولات متنوعی عرضه کنند و همواره به روز باشند. امیدوارم همکاری ما با این مجموعه متخصص در حوزه محصولات دیگر مثل پوشاک توسعه یابد.
صمیمانه از ایشان تشکر و قدردانی نموده و از خداوند آرزوی پیشرفت و موفقیت روزافزون را برایشان خواستاریم.
بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین
هدف اصلی ما راه اندازی پلتفرم کارآفرینی برای فارسی زبانان عزیز در سرتاسر دنیا و به موفقیت رساندن بیزینس و برند آنها در سطح بین المللی است.
هر فروشنده موفق یک برگ افتخار برای ما است.
| Australia, USA, Canada, Iran
Copyright 2022 © FBAMAP.COM
صفر تا صد فروش در آمـــــــــازون (کامـــــــلا رایــــــــگان)
آیا میدانستید با نصب اپلیکیشن ما می توانید به صورت رایگان به دوره ۱۰ ساعتی فروش در آمازون دسترسی پیدا کنید؟
فرم زیر را پرکنید تا دسترسی برای شما ایمیل شود.
ما از کوکی ها در وب سایت خود استفاده می کنیم بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین تا با به خاطر سپردن ترجیحات و بازدیدهای مکرر ، مرتبط ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. با کلیک روی "پذیرش" ، شما با استفاده از همه کوکی ها رضایت می دهید.
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
بهترین روش های بازاریابی اینترنتی (۱۱ ترفند طلایی)در سال ۲۰۲۲
اگر می خواهید با بهترین روش های بازاریابی اینترنتی در سال ۲۰۲۱ آشنا شده و تجارت آنلاین خود را توسعه دهید این مقاله برای شماست.
همه گیری جهانی کرونا در سال ۲۰۲۰ شوک بزرگی بر کسب و کارها وارد کرد. به دلیل اعمال قرنطینه، تعطیلات گسترده و محدودیت های طولانی مدت، خرید اینترنتی رشد چشمگیری پیدا کرد. به همین دلیل بازاریابی اینترنتی ضرورت بیشتری یافت. اما شرایط کرونایی در طی سال های ۲۰۲۲و ۲۰۲۱ با گذشته متفاوت است و شیوه های دیجیتال مارکتینگ باید با توجه به تداوم همه گیری کرونا و بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین وضعیت بازار به روز شوند. به همین دلیل در ادامه به روش های بازاریابی اینترنتی در سال ۲۰۲۲ پرداختیم.
روش های بازاریابی اینترنتی :سایت خود را به روز کنید
مسئله ای که معمولا مورد توجه کسب و کارهای آنلاین قرار نمی گیرد به روز کردن سایت است. بهتر است سالی حداقل یک بار سایت خود را به روز کنیم تا سرعت بارگذاری آن بالا باشد. کاربران امروزی کم حوصله تر از آن هستند که دو دقیقه منتظر بالا آمدن سایت شما بمانند. بر اساس تحقیقات انجام شده، کاربرها حداکثر ۴۵ ثانیه منتظر بارگذاری سایت می‌مانند.
از طرف دیگر باید کاری کنید که کاربران به راحتی بتوانند محصولات شما را در سایت یافته و بررسی کنند. باید فرایند بررسی محصول و خرید برای مشتری تا حد امکان ساده و خوشایند باشد. در یک کلام سایت ما باید کاربرپسند (user-friendly) باشد.
اهمیت بهبود تجربه کاربری در بازاریابی اینترنتی
بهبود تجربه کاربری (UX یا user experience) یکی از مهمترین روش های بازاریابی اینترنتی است. قبل از هر چیز وب سایت شما باید به زیبایی طراحی شده باشد به طوری که برای کاربران جذاب و چشم نواز باشد. ظاهر سایت بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین شما بخشی از هویت تصویری (visual identity) کسب و کار و برند شماست. بنابراین باید با سایر مشخصات دیداری تجارت شما مثل لوگوی شما متناسب باشد. همچنین امروزه می توان از فروشگاه ساز ها نیز استفاده کرد. امکانات و قابلیت های بسیاری که فروشگاه ساز ارائه می دهد، با رویکرد ایجاد یک کانال جدید فروش برای فروشندگان، به افزایش میزان فروش کمک می کند.
جنبه دیگر تجربه کاربری سهولت دسترسی به بخش های مختلف سایت است. حتما برای شما پیش آمده که در سایتی برای یافتن بخش «توضیحات محصول» یا قسمت «درباره ما» یا حتی «سبد خرید» کلی وقت تلف کرده اید. چنین مشکلاتی تجربه کاربری بدی ایجاد می کنند و مشتری را از وب سایت ما فراری می دهند.
برای اینکه تجربه کاربری سایت خود را بهبود دهید باید دائما از مخاطبان خود بازخورد بگیرید. برای این کار باید امکان نظر دادن را به شکل های مختلف مثل فرم تماس، بخش نظرات، شماره تماس و … فراهم کنید.
از ابزارهای جدید برای بازاریابی آنلاین استفاده کنید
ابزارها و افزونه های مختلف وب سایت ها همواره در حال به روز شدن هستند. لازم است که در کسب و کار اینترنتی خود همیشه از جدیدترین نسخه ها استفاده کنید چون معمولا نسخه های جدید از نسخه های قدیمی بهبود یافته تر هستند و امکانات بیشتری دارند. برخی از ابزارهای مفید عبارتند از:
- با استفاده از سیستم های مدیریت ارتباط با بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین مشتری (CRM) تماس، فروش و فرآیند تعامل با مشتری را به خوبی مدیریت کنید.
- نرم افزار تجزیه و تحلیل و گزارش دهی به شما کمک می کند تا دقیقاً بدانید چه نوع نتایجی را به دست می آورید، بنابراین زمان و بودجه خود را صرف کارهای مناسب می کنید.
نرم افزار بهینه سازی SEO: به عنوان مثال اگر از پلتفرم تولید محتوای وردپرس استفاده می کنید، می توانید از Yoast SEO یا Rankmath استفاده کنید. بسیاری ابزارهای مفید دیگر نیز وجود دارند. این افزونه ها به شما کمک می کنند از بهینه سازی محتوای خود مطمئن باشید و بتوانید مطالب خود را در معرض دید مشتریان بیشتری قرار دهید.
سیستم پرداخت وب سایت خود را بهینه سازی کنید
یکی از عوامل بسیار کلیدی در دیجیتال مارکتینگ سهولت و راحتی تبادل مالی در سایت فروشگاهی برای مشتری است.
شما به عنوان صاحب یک کسب و کار اینترنتی باید یک درگاه پرداخت اینترنتی مخصوص خود داشته باشید تا مشتری با پرداخت قیمت محصول اقدام به خرید آن کند.
مشتری شما برای پرداخت باید احساس امنیت کند. پس باید از درگاه هایی استفاده کنید که از لحاظ سرعت عملکرد و ایمنی، مطمئن باشند. سیستم پرداخت وب سایت شما باید طوری طراحی شده باشد که به راحت ترین شکل ممکن امکان خرید و پرداخت را برای مشتری ایجاد کند.
مطمئن شوید که وب سایت تجارت آنلاین شما موبایل فرندلی است
با توجه به اینکه در شرایط همه گیری کرونا تعداد خریدهای اینترنتی از طریق گوشی های هوشمند بسیار افزایش یافته است باید سایت خود را با موبایل سازگار (mobile-friendly) کنید.
هر چه بازدیدکنندگان از وب سایت شما تجربه کاربری بهتری داشتند باشند تمایل آنها به سایت شما بیشتر خواهد بود. پس باید وب سایت خود را برای کاربران موبایلی بهبود بخشید تا موبایل فرندلی باشد و مشتریان احساس خوشایندی از گذراندن وقت در سایت شما را تجربه کنند.
تولید محتوای ناب از مهمترین روش های بازاریابی اینترنتی است
شما به عنوان صاحب یک تجارت آنلاین محصولات یا خدمات خاصی ارائه می کنید. بنابراین محتوا و مطالب سایت شما باید در همان زمینه باشد. همان طور که بارها گفته شده «محتوا پادشاه است» و بهترین روش بازاریابی اینترنتی تولید محتوای یونیک، درجه یک و کاربردی است.
در تولید محتوا باید چند نکته را در نظر گرفت:
- محتوا باید با پرسونای مشتری شما تناسب داشته باشد. به طور مثال اگر شما سایت فروش کتاب دارید، مشتریان شما آدم های اهل مطالعه هستند که ویژگی های خاصی دارند. اگر محتوای شما مربوط به انواع تایر خودرو باشد با پرسونای مشتریان شما سازگار نخواهد بود.
- محتوا باید برای مخاطب کاربردی و مفید باشد. در این صورت کاربران علاوه بر صرف وقت بیشتر در سایت شما، بارها و بارها برای مطالعه مطالب جدید به سایت شما باز خواهند گشت که هر دوی این ها باعث ارتقای ترافیک بهترین پلتفرم ها برای تجارت آنلاین موثر و افزایش فروش می شود.
- بهینه سازی محتوا را فراموش نکنید. محتوای شما علاوه بر کیفیت خوب باید با رعایت اصول سئو و خوانایی خوب تهیه شده باشد.
از ویدئو در شبکه های اجتماعی استفاده کنید
بازاریابی شبکه های اجتماعی در سال ۲۰۲۱ رونق زیادی دارد. این امر عمدتا توسط بازاریابی شبکه های اجتماعی مبتنی بر ویدئو هدایت می شود. مصرف کنندگان به طور فزاینده ای به محتوای مبتنی بر تصویر و همچنین محتوای ویدئویی گرایش پیدا کرده اند.
ما تقریباً در همه بسترها و چشم اندازهای رسانه های اجتماعی در سال گذشته شاهد تغییرات گسترده بوده ایم.زمانه تغییر کرده و برنامه هایی مانند TikTok و Instagram Reels در سال ۲۰۲۰ عرضه شدند و به احتمال زیاد ویدیوها محبوب ترین شکل محتوا در رسانه های اجتماعی در سال ۲۰۲۱ هستند.
از ویدئوهای تعاملی در بازاریابی دیجیتالی استفاده کنید
یک قدم جلوتر بروید و سعی کنید عناصر تعاملی را به فیلم های بازاریابی خود اضافه کنید. ویدئوهای تعاملی نوع جدیدی از محتوا هستند که به بیننده این امکان را می دهد که با خود فیلم ها ارتباط برقرار کند و تجربه کاربری مختص به خود را داشته باشد.
مشتریان، محتوای ویدئویی تعاملی را بر انواع دیگر محتوای ویدیویی ترجیح می دهند زیرا به آنها این امکان را می دهد که تصمیم بگیرند چه اطلاعاتی را و در چه زمانی می خواهند مشاهده کنند.استفاده از ویدئوی های تعاملی یکی از جدیدترین فناوری ها و روش های بازاریابی اینترنتی است که شما را به سرعت از رقبا پیش خواهد انداخت.
تقویت بازاریابی اینترنتی با سئوی سایت
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) به عنوان یکی از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی عبارت از هنر و علم یافتن افرادی است که به دنبال کلیدواژه های مربوط به تجارت شما در گوگل یا سایر موتورهای جستجو هستند.
در واقع ۳ جنبه اصلی سئو وجود دارد:
- تحقیق درباره آنچه مردم در صنعت شما به دنبال آن هستند.
- نوشتن محتوای مفید و کاربردی که به این نیازهای جستجوگران پاسخ دهد.
- پیوند دادن وب سایت های دیگر به این محتوا.
با سئوی موفق می توانید دسترسی خود را به طرز چشمگیری به مخاطبان جدید و جوامع آنلاین گسترش دهید. آنها را به وب سایت خود جذب کنید تا بتوانید آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید.
برای دیجیتال مارکتینگ پرسونای مشتری خود را بشناسید
داشتن اطلاعات در مورد مشتریان و رفتارهای آنها به شما این امکان را می دهد تا بازارهای مربوط به آنها را درک کنید. ابزارهای زیادی برای درک و اندازه گیری رفتارهای خرید مشتریان شما وجود دارد.
شما می توانید برای تجارت آنلاین خود، پرسونای مشتری طراحی کنید که به شما در ایجاد استراتژی بازاریابی دیجیتال و برندسازی کمک کند. پرسونای مشتری آن ویژگی های رفتاری، عادات، شیوه های خرید و مصرف، سن، طبقه اجتماعی، علایق، سرگرمی ها و … است که تصویر واضحی از مشتریان شما ترسیم کرده و آنها را از دیگران متمایز می سازد.
یکی از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی طراحی پرسونای مشتری است. شما با کسب اطلاعات مختلف از مخاطبان خود از طریق بررسی کامنت ها، لایک ها و پست های آنان در شبکه های اجتماعی می توانید پرسونای مشتری کسب و کار خود را طراحی و استراتژی های بازاریابی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
شخصی سازی؛ از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی
با ارسال پیام های هدفمند بر اساس داده هایی که از مشتریان جمع آوری کرده اید، با مشتریان احتمالی خود در ارتباط باشید.
با استفاده از اطلاعات زیر که در CRM شما جمع آوری شده است، پیام های خود را شخصی سازی کنید:
- اطلاعات تماس و اطلاعات دموگرافیک
- صفحاتی که از آنها بازدید کرده اند
- کدام ایمیل ها را کلیک کرده اند
- چه منابعی را بارگیری کرده اند
- و غیره.
کسب و کارها به دلیل استراتژی های شخصی سازی، رشد خوبی در نتایج بازاریابی محتوایی خود مشاهده کرده اند.
پس مشتریان احتمالی خود را با نام آنها مشخص کنید. وقتی ایمیل های بازاریابی ارسالی شما با اسم آنها شخصی سازی شده باشد به احتمال زیاد ایمیل را باز کرده و روی آن کلیک می کنند. بررسی ها نشان می دهد ایمیل های شخصی سازی شده، شش برابر نرخ تراکنش بیشتری را ارائه می دهند.
دیجیتال بیزینس | انواع کسب و کارها بر اساس سهم تکنولوژی دیجیتال در آنها
ماتریس سه بعدی کسب و کار برای تحلیل ابعاد کسب و کارهای مبتنی بر تجارت الکترونیک بیش از ده سال است که در کتابهای تجارت الکترونیک مورد اشاره و استفاده قرار می‌گیرد.
اگر چه نام و توضیحات محورها و حتی نام ماتریس در طول زمان تغییراتی را تجربه کرده است، اما هنوز یکی از بهترین چارچوب‌ها برای تجزیه و تحلیل و طبقه بندی کسب و کارها (بر اساس نحوه‌ی استفاده از تکنولوژی) محسوب می‌شود (+).
در ادامه به معرفی و بررسی سه محور این ماتریس می‌پردازیم:
دوست عزیز. دسترسی کامل مجموعه درس‌های سواد دیجیتال برای اعضای ویژه‌ی متمم در نظر گرفته شده است.
تعداد درس‌ها: ۷۱ عدد
دانشجویان این درس: ۵۷۴۲ نفر
تمرین‌های ثبت‌شده: ۳۲۵۹ مورد
البته با عضویت ویژه، به مجموعه درس‌های بسیار بیشتری به شرح زیر دسترسی پیدا می‌کنید:
البته اگر به تسلط بر تکنولوژی و سواد دیجیتال علاقه دارید، احتمالاً مطالعه‌ی مباحث زیر برایتان در اولویت خواهد بود:
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)
اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:
در اینجا لازم است با اصطلاحات زیر آشنا باشیم:
- کسب و کارهای کاملاً آنلاین یا Pure-Play که محصول و فرایند و بستر رابطه با مشتری در آنها آنلاین است (در گذشته به این کسب و کارها، Full Virtual می‌گفتند). متمم نمونه یک کسب و کار Pure-Play محسوب می‌شود.
- کسب و کارهای کاملاً فیزیکی که گاهی به آنها Brick and Mortar (خشت و گلی) هم می‌گویند. در این کسب و کارها فرایند و محصول و فضای ارتباط با مشتری فیزیکی است (یک فروشگاه معمولی لوازم خانگی در شهر)
- کسب و کارهایی که ترکیب فیزیکی و آنلاین هستند یا از فضای آنلاین به عنوان مکمل فضای فیزیکی استفاده می‌شود به نام Click and Mortar (کلیک + گل و خاک) شناخته می‌شوند (مثال: دیجی کالا یک کسب و کار Click & Mortar است. چون مدیریت انبارها، ارتباط با تامین کنندگان و تحویل محصول و بسیاری از فرایندهای دیگر آن فیزیکی است و ارتباط با مشتری به صورت آنلاین است).
توجه داشته باشید که در این طبقه بندی‌ها و تحلیل‌ها، تا حدی هم به قضاوت و تحلیل فردی وابسته هستیم.
مثلاً ممکن است فردی با یک حجره‌ی سنتی در بازار، بگوید ما چون از ماشین حساب برای حسابداری استفاده میکنیم، فرایندهای خود را به شکل دیجیتال مدیریت میکنیم.
اما فرد دیگری ممکن است این کسب و کار را کاملاً فیزیکی در نظر بگیرد.
تمرین درس دیجیتال بیزینس
حداقل سه کسب و کار مختلف را انتخاب کنید و سه مولفه‌ی محصول، بستر ارتباط و فرایندها را در مورد آن تحلیل کنید.
